Uber eats refuse un remboursement

Bonjour,

J’utilise régulièrement de puis 2 mois Uber eats pour me faire livrer des repas sur mes lieux de travail ( chantier ) sur 7 ou 8 commandes 3 d’entre elles étaient incomplètes

J’utilise a chaque fois la fonction aide de l’application et obtiens remboursement du produit manquants.

Aujourd’hui il manque la moitié de ma commande 2 menus dont 1 manquant et ils ne veulent rien savoir, me disent que j’abuse du système de remboursement et menace de clôturer mon compte.

Que faire ?

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut

    Sans les conseils alimentaires, je suis effectivement d'accord sur le changement de service en cas d'insatisfaction. Parce que sinon, je ne vois pas trop quoi faire.
    1. En effet je vais changer de service, au moins une chose de sûre.
      Je trouve incroyable qu’ils ne me laissent aucun recours et qu’il ne remette pas en question la prestation du restaurant.
    2. Modérateur
      Du restaurant et du livreur qui est sensé vérifier la commande. Mais effectivement, si ça se passe comme ça, je ne vois pas vraiment d'autres solution que d'aller voir ailleurs.
  2. Bonjour si vous n'êtes pas satisfait d'un service changez le
    Une bonne gamelles faites par maman par votre conjoint ou partenaire vous sera mieux appréciée
    1. Je viens de m’inscrire sur un forum droits et finances. Pas conseils alimentaires. Merci de vous souciez de mon alimentation mais j’attends des réponses plus sérieuse.