Echange de permis étranger à Nantes qui dure depuis 14 mois!!

Bonjour à tous,

J'ai déposé mon dossier complet pour l'échange d'un permis algérien contre un permis français, le 28 Janvier 2018, à ce jour (Avril 2019) je n'ai aucun retour, je me déplace à la préfecture, ils n'ont aucune information, j'écris des emails à l'adresse cert-pc-epe-44-usagersepe@interieur.gouv.fr , soit ils ne répondent pas soit ils m'envoient une réponse automatique qui ne répond jamais à mon problème...

Je suis sérieusement coincée, je n'ai pas mon permis algérien, ni permis français, je ne peux pas conduire depuis 14 mois, car mon ancien employeur a estimé qu'il n y a aucune loi claire qui permet à quelqu'un de conduire avec l'attestation délivrée par la préfecture, et maintenant je suis à la recherche d'un nouvel emploi, et devinez quoi, j'ai raté une opportunité car je suis incapable de leur dire quand j'aurai mon permis.

Je ne peux pas contacter la préfecture de Nantes ni par téléphone, ni par mail ni par aucun moyen... je fais comment SVP, AIDEZ MOI!!!

Merci de votre aide
Cordialement,