Demande de nouvelle carte de retrait

Bonjour, je viens d’avoir 18 ans et la banque postale m’a envoyée un courrier avec mes identitifiants de mon compte Livret A carte je suis adulte et c’est à moi de le gérer à présent. J’avais une carte de retrait associé à ce compte mais elle m’a été avalée pas le distributeur il y a des années mais on est jamais allez la récupérer. Que faut il faire pour en demander une nouvelle ? Quelle demarche faut il faire ? Merci d’avance !