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Demande d'aide assistance social

2cv2i93gk78 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - Modifié le 4 avril 2019 à 16:24
2cv2i93gk78 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - 4 avril 2019 à 22:41
Bonjour,

J ai eu une facture edf impayé 277€.

J ai des ressource précaire.

Edf ma expliqué de voir mon assistance social.

je me suis rapproché auprès de mon référent assistance social de la commune pour pouvoir bloqué cette facture impayé en cas de coupure électricité de EDF pour trouvé une solution à l'amiable avec EDF.

Apres avoir rendu chez mon assistance, elle me dit: qu'elle ne pourrai pas lui transmette à edf aucun élément justifiable à ma situation précaire, car soi disant, elle une plateformes avec un autre fournisseur.


Est ce que c'est normal ??

A qui je doit réclamer

Cordial

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25994 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 19 490
4 avril 2019 à 19:46
Bonjour,

Désolé, mais relisez-vous :
" car soi disant, elle une plateformes avec un autre fournisseur. "
Cette phrase ne veut rien dire.
0
2cv2i93gk78 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
4 avril 2019 à 21:03
Bonjours,

Cette phrase veut dire que elle n'a pas de contacte par mail ou informatique avec EDF"

Est ce que vous trouvé sa normale pour une assistance social qui me renvoi la balle ?

Pourtant EDF ma conseiller de voir une assistance social.

A qui je doit réclame au dessous de cet asstance social qui me dit ce genre de propos ?
0
PATOU3357 Messages postés 561 Date d'inscription vendredi 1 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 355
4 avril 2019 à 21:48
"A qui je doit réclame au dessous de cet asstance social"
Ca non plus ça ne veut rien dire .
En fait votre texte et votre problème sont incompréhensibles.
Essayez d 'être plus clair , peut-être que quelqu'un pourra vous aider...
cdlt
0
Mars
4 avril 2019 à 21:53
rien compris non plus!
0
2cv2i93gk78 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
4 avril 2019 à 22:41
Je vous explique d'une autre façon bien plus clair, mon asstance social me dit :que elle ne pourrai pas m'aider de lui transmettre ma situation précaire à edf suite à ma facture impayé.

Je vous êtes pose une question ?

Ou je doit me rapproché concernant de cet assistance social qui me dit : aucun lien informatiquement avec edf pour lui transmettre ma précarité ?


Aussi, Est ce que c'est normale que une assistance social me dit que elle ne pourra rien faire informatiquement avec edf ???



Bien vous
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