Demande d'aide assistance social
2cv2i93gk78
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2cv2i93gk78 Messages postés 9 Statut Membre -
2cv2i93gk78 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
J ai eu une facture edf impayé 277€.
J ai des ressource précaire.
Edf ma expliqué de voir mon assistance social.
je me suis rapproché auprès de mon référent assistance social de la commune pour pouvoir bloqué cette facture impayé en cas de coupure électricité de EDF pour trouvé une solution à l'amiable avec EDF.
Apres avoir rendu chez mon assistance, elle me dit: qu'elle ne pourrai pas lui transmette à edf aucun élément justifiable à ma situation précaire, car soi disant, elle une plateformes avec un autre fournisseur.
Est ce que c'est normal ??
A qui je doit réclamer
Cordial
J ai eu une facture edf impayé 277€.
J ai des ressource précaire.
Edf ma expliqué de voir mon assistance social.
je me suis rapproché auprès de mon référent assistance social de la commune pour pouvoir bloqué cette facture impayé en cas de coupure électricité de EDF pour trouvé une solution à l'amiable avec EDF.
Apres avoir rendu chez mon assistance, elle me dit: qu'elle ne pourrai pas lui transmette à edf aucun élément justifiable à ma situation précaire, car soi disant, elle une plateformes avec un autre fournisseur.
Est ce que c'est normal ??
A qui je doit réclamer
Cordial
1 réponse
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Bonjour,
Désolé, mais relisez-vous :
" car soi disant, elle une plateformes avec un autre fournisseur. "
Cette phrase ne veut rien dire.-
Bonjours,
Cette phrase veut dire que elle n'a pas de contacte par mail ou informatique avec EDF"
Est ce que vous trouvé sa normale pour une assistance social qui me renvoi la balle ?
Pourtant EDF ma conseiller de voir une assistance social.
A qui je doit réclame au dessous de cet asstance social qui me dit ce genre de propos ? -
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Je vous explique d'une autre façon bien plus clair, mon asstance social me dit :que elle ne pourrai pas m'aider de lui transmettre ma situation précaire à edf suite à ma facture impayé.
Je vous êtes pose une question ?
Ou je doit me rapproché concernant de cet assistance social qui me dit : aucun lien informatiquement avec edf pour lui transmettre ma précarité ?
Aussi, Est ce que c'est normale que une assistance social me dit que elle ne pourra rien faire informatiquement avec edf ???
Bien vous
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La législation juridique et financière évolue en permanence...