Précontentieux dossier au tribunal

Bonjour,
Depuis plusieurs jours je reçois des appels ( transfère sur ma messagerie direct ) me disant ceci :

Le 12/03/2019

- "Alain cotenrino précontentieux rappelez nous au 01xxxxxxx avant les 48h ou nous enverrons votre dossier au tribunal "

Ce matin

- "Alain cotenrino précontentieux de ( Rosgny (?) )appelez nous au 01xxxxxxx avant les 48h ou nous enverrons votre dossier au tribunal de grande instance de votre region"

Je sais ce que c'est....

Bouygues Télécom 190€ qu'ils me réclame mais je suis partie à la date d'anniversaire de mon forfait et c'est une portabilité que j'ai faite avec un autre opération qui a lui-même demandé la résiliation de Bouygues Télécom. J'étais dans mon droit comme c'est une portabilité via la lois châtel..

Donc j'ai payé jusqu'au jour de ma portabilité le 21/12/2018 et ensuite Bouygues me réclame 190€ depuis mi janvier via SMS.

Que dois-je m'attendre avec tout ceci ?
J'ai quitté Bouygues car mon forfait était à 45e avec 20go alors que je pouvais avoir le même à 19,99e avec 20go. Pourtant avant de partir de là-bas, je leurs ai demandé un prix, un forfait plus bas etc mais ils m'ont refusé.

Aujourd'hui je me pose la question, pourquoi font il ceci? Alors que c'est à la date d'anniversaire et de chez eux à un autre opérateur? Pourquoi me demande t'il 190e alors que sa n'as pas lieux d'être? Est-ce que je vais avoir des problèmes avec ce contentieux ?

Merci.