Devis signé en juillet avec 30% acompte et toujours rien

Question

Bonjour, 
En juillet 2018, j ai signe pour accord un devis très détaillé pour différents travaux dans ma maison ( peinture, rénovation d’ un mur, isolation d’un cagibis.. ) pour un peu moins au total de 5000€ . 
L’acompte demandé , 1880€ a été encaissé très rapidement . 
Par contre l artisan me promet de venir mais il a toujours des empêchements : travail , problème ? Accident d’un cousin et hier aux urgences car migraines. 
Que faire? Réclamer l’acompte et trouver quelqu’un d’autre . ?

Mais va t-il accepter ou dois je entamer par une mise en demeure puis un médiateur ?
Merci

Lannig92 · Answer

Le contrat précisait-il une date de début des travaux ? c'est important.
Commencez par une lettre recommandée avec a/r le mettant en demeure de commencer les travaux sous 30 jours ou de vous envoyer une lettre vous libérant du contrat s'il n'est pas en mesure de l'honorer. Cela vous mettra en droit de récupérer votre acompte.
Quoi que vous fassiez par la suite, il faut passer par cette étape.

Devis signé en juillet avec 30% acompte et toujours rien

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