Dégâts lors d'une livraison de meubles de cuisines

bonjour
lors d'une livraison de meubles de cuisines, les livreurs (indépendants) ont abîmés et rayés le parquet (maison neuve), il en a coûté le rachat des éléments du parquet en chêne abîmés, les frais de pose du parquet et la pose temporaire des éléments de cuisines avec un délai de 3 mois avant la finalisation totale.
le coût direct est de 950€ hors préjudice et journées de travail posées en congés.
merci de votre aide en ce qui concerne la marche a suivre
cordialement