Annulation bon de commande voiture neuve

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- - Dernière réponse : federator
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30 janvier 2019
- 30 janv. 2019 à 13:24
Bonjour à tous ! :)

Voilà ce qui m'arrive: j'ai commandé un Dacia Duster neuf le 19/09/18 chez un concessionnaire.
Sur le bon de commande, il est indiqué que la voiture doit être livrée le 31 décembre 2018.

À l'époque, le vendeur m'avait expliqué que les délais de fabrication étaient un peu perturbés du fait de nouvelles motorisations, et c'était la raison pour laquelle il avait indiqué une date de livraison relativement tardive. Il a même expliqué oralement que la livraison aurait lieu à plus ou moins deux semaines. D'ailleurs, dans la case commentaire, il est indiqué "Sous réserve des délais annoncés par le constructeur".

Début janvier, sans aucune nouvelle du concessionnaire, je décide d'appeler. Et là, surprise, livraison pas avant fin mars,au mieux. :-S Je ne suis pas content et je souhaite résilier mon bon de commande. Je tiens à préciser que je n'ai pas versé d'acompte. Lors du coup de fil, je lui ai dit que j'avais envie d'annuler la commande, il avait l'air désolé mais ne m'a pas dit que c'était impossible.

D'où quelques questions:
- suis-je dans mon bon droit ?
- cette histoire est-elle arrivée à quelqu'un de ce forum ?
- une idée pour un modèle de lettre ?

Merci de votre écoute :-)
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2 réponses

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14 février 2019
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Merci
Bonjour,


Curieux !
Soit vous avez commandé un Duster avec des options très spéciales soit le modèle "basique" qui ne laisse aucune marge au vendeur, celle-ci étant meilleure sur les options !
Regardez chez différents mandataires, beaucoup ont des Duster, soit en stock, soit avec un délai de livraison assez court !
federator
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Oui, mais en diesel. Je ne veux pas de cette motorisation malgré le fait que le vendeur ait voulu me forcer la main à l'achat.
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federator
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30 janvier 2019
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Merci pour votre réponse. J'avais vu cette possibilité, toutefois, j'aurais voulu connaître la valeur juridique du "sous réserve des délais annoncés par constructeur" que le vendeur a mis en commentaire...
Commenter la réponse de Marley-18
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