Store électrique de velux télécommandé cassé - à la charge du locataire?

Bonjour à tous,

Un store électrique de VELUX est tombé en panne deux jours avant l’état des lieux de sortie, dans la maison que nous avons occupée pendant un an. Le VELUX est inaccessible car à environ 3m de hauteur, c'est pourquoi son store est commandé par une télécommande.
Les bailleurs veulent nous faire payer la réparation (qui s’élève à plus de 1.400€!), argumentant que le bail stipule que les locataires doivent "répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat (...) et prendre à leur charge l'entretien courant du logement ainsi que l'ensemble des réparations locatives".
A ma connaissance, les travaux liés à la vétusté / usure normale sont la charge du bailleur, les travaux liés à un défaut d'entretien et à la dégradation sont à la charge du locataire.
Dans notre cas précis, cette panne de store électrique peut-elle être considérée comme une dégradation de notre part? Les bailleurs suggèrent que l'on a actionné la télécommande de manière intempestive (ce qui est totalement faux, mais impossible à prouver).

Merci par avance infiniment pour votre aide!!

(Je précise qu'il nous a fallu saisir la commission de conciliation départementale (qui se réunit bientôt) pour avoir enfin un retour des bailleurs concernant le non retour de dépôt de garantie (2 loyers soit 1.400€ car maison meublée), six mois après leur avoir rendu les clefs. Leur réponse est que le dépôt de garantie ne couvre pas tous les frais de réparations et ils nous réclament plus de 500€ supplémentaires...).