Résiliation de canal sat avant thèrme

Bonjour,
Voilà j'aimerais avoir des conseils j'ai souscrit Canal sat le soucis il ne fonctionne que 2 week-end dans le mois les deux premiers cars ils ont prélevé et le reste est coupé j'ai essayé de les contacter mais le soucis j'ai des factures de téléphone exorbitant car au bout de 5 minutes je raccroche comméme j'ai envoyé une lettre recommandée pour leur durée que j'arrête avec eux de suites mais il me menace car ça se termine au 31 mais et je ne vois pas pourquoi ils ne respecte pas le contrat et que moi je devrais le suivre .
Que dois-je faire svp.
A tous les lecteurs je vous souhaite une bonne année
Cordialement Mr francois misset