Charges eau anormalement élevées

Sinon ça aurait été plus simple et ma régie aurait été au courant !
tout dépend ou se trouve la fuite, d ou ma demande de regarder si le compteur tourne si tout est fermé chez vous !

Vous êtes sûre qu'il n'y a pas eu d'erreurs de relevé ?

Avez vous les factures ?

La régie et le syndic précisent qu’il n’y a pas d’erreur.
Je n’ai que les chiffres indiqués dans le détail des charges

ça n'est pas suffisant, ils peuvent avoir mis n'importe quoi. Demandez à voir les factures. Vous devrez les consulter sur place et si mes souvenirs sont bons, vous avez un mois pour ça.

Il s’agit des charges 2017 ...
Donc les justificatifs ne sont plus consultables ...

Ben pourquoi ?

mayline vous a répondu
sans doute une fuite?
Pour essayer de la trouver : coupez tous les robinets, ne faites fonctionnez aucun appareil et regardez si le compteur tourne
S'il ne tourne pas remettez les robinets puis les appareils un par un. A chaque remise en route regardez votre compteur et vous trouverez la fuite

Tirer la chasse d'eau un peu plus souvent que prévu, ça ne provoque pas 300 m3 sur un an ... Il faut savoir que la consommation moyenne par habitant est d'environ 60 m3 et qu'un robinet qui goutte toute l'année consomme, si je me souviens bien, entre 25 et 30 m3.

Bonjour,
Tout est revenu à la normale, puisque ma conso est cohérente pour un tel logement pour une seule personne.
En fait, comme expliqué précédemment, des grosses anomalies ont été détectées sur la colonne extérieure de mon logement.
Cela a occasionné, pendant des mois et des mois, des odeurs très nauséabondes (+ la visu) au niveau des WC.
A partir du moment où ils n'étaient pas utilisés pendant un moment (alors je vous dis pas pendant quelques heures et quelques jours ...), c'était l'horreur.
Ainsi, la régie a mandaté plusieurs sociétés afin qu'elles interviennent.
Ceci étant, cela a engendré une surconsommation d'eau, compte tenu que la chasse d'eau devait être tirée hyper régulièrement afin de palier à ces désagréments.
Pour résumer : qui est responsable de ces désagréments au final ???
Pourquoi dois je payer ce montant de charges puisque ce n'est pas de mon fait ?
J'ai vraiment besoin de votre aide à ce sujet car c'est tellement injuste tout ça et ça me rend dingue de devoir payer une telle somme.
Dans l'attente de lire vos conseils ...

re

le souci de l' explication " chasse d' eau tirée très souvent = 260 m3 " est que cela fait plus de 26000 tirages soit 70 fois par jour tous les jours pendant 1 an .
Bien sûr , chaque " plombier " a dû faire couler de l' eau librement pour pousser un éventuel bouchon ce qui rajoute de la conso mais quand même 260 m3 , c' est bizarre .

Bonjour,
Merci pour ces éléments.
Il ne s'agissait pas d'une fuite.
Les problèmes ont commencé en 2016.
Après diverses relances et autres, la régie a demandé au syndic d'intervenir.
Une intervention a eu lieu pour un curage des colonnes EU et EV.
Cela devait régler le problème d’évacuation et des mauvaises odeurs.
Quelques temps après, je relance la régie car le problème est toujours d'actualité.
Les mauvaises odeurs sont persistantes et pestilentielles. et le fond de la cuvette reste sale.
La chasse d'eau doit être utilisée deux fois au minimum : ce qui a dans la cuvette ne part pas en une seule fois, mais en deux ou trois fois, sans parler des résidus et morceaux de papier qui "reviennent".
Je relance donc la régie pour qu'ils fassent faire le nécessaire une fois de plus, en signalant les litres d'eau que cela me coûte depuis un an, rien que pour le WC...
Quelques temps passent. Rien. Je relance.
La régie répond que "Comme vous le savez déjà, ce n’est pas un problème uniquement dans votre appartement, mais d’autres occupants de l’immeuble ont rencontré ce problème.
C’est donc un problème de copropriété, et non privatif".
Je découvre cela !!!
Donc nouvelle intervention de curage colonne EV en novembre 2016 : débouchage électromécanique de l'évacuation EV WC + grattage pipe WC + piquage colonne EV + vérification de l'écoulement.
Découverte de détritus.
Le plombier indique qu'il faudra prévoir une intervention car mauvais effet de chasse d'eau (faible pression) + prévoir un passage caméra si problèmes persistent.
Quelques mois après, c'est toujours pareil.
La régie indique au syndic que "les plombiers que nous mandatons nous confirment bien que le problème vient de la colonne de l’immeuble".
Septembre 2017 : la régie relance le syndic et fait état de la surconsommation qui n'est pas de mon fait.
Le syndic précise qu'ils verront s'il est possible d'ouvrir un dossier assurance. Ceci étant, les précédents rapports ne permettaient pas de le faire car aucun caractère accidentel n'a pu être déterminé.
La société mandatée fait son rapport et indique que la cause est privative.
Le propriétaire intervient alors sur un changement de chasse d'eau.
Puis finalement, le WC est changé intégralement.

Que pensez vous de tout ça ?

J'ai bien un compteur individuel pour mon logement, sur lequel est relevée la conso.
Pour ce qui concerne la surconsommation, je n'ai rien entendu dire au sujet des voisins, qui sont tous des propriétaires.
C'est la régie qui a indiqué que les voisins étaient concernés ... car personne ne m'a jamais rien dit à ce sujet.

Oui en effet.
Les travaux de curage ont été effectués via mon logement.
Parallèlement, une trappe a été créée au RDC afin d'envoyer un max de pression dans la colonne.