Achat véhicule neuf

Question

Bonjour*

Achat d’un véhicule neuf avec plusieurs pannes 
-Direction très dur bloqué 
-Direction qui se bloque totalement en roulant 
-Panne du système de freinage 

et également autoradio qui bug écran bloqué bluetooth qui ne fonctionne pas!

Ma question est donc, la suivante, qu’elles sont les recours possibles dans mon cas? En sachant que les problèmes se sont produits plusieurs fois, dont le premier problème deux semaine après l’achat du véhicule. 1 an après elle veut plus démarrer. Du coup elle est immobilisée au garage car je ne veux pas récupérer ce véhicule qui me semble trop dangereuse. 

Merci par avance.

ginto5 · Answer

Bonjour,

Si vous avez acheté ce véhicule chez un concessionnaire, ce véhicule étant garanti au minimum 2 ans (et parfois plus selon les marques), le concessionnaire doit tout mettre en oeuvre pour que votre véhicule fonctionne correctement.

Par contre, si vous avez acheté ce véhicule ailleurs (mandataire, étranger, etc....), bien que le véhicule bénéficie de la même garantie (mais parfois la durée de garantie peut varier selon le pays d'origine), le concessionnaire mettra beaucoup moins d'empressement à vous donner satisfaction.

Achat véhicule neuf

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