Voiture sos Résolu

Question

Bonjour, je voudrai savoir j ai achete une voiture d occasion renault il y a 6 mois chez un concessionnaire et voila que j apprends moteur hs quel recours ai je a faire svp j etais en garantie or pour 1 ans

JiGéGé · Answer

?

Vous faites jouer la garantie puisque l'année ne s'est pas écoulée....

dany311 · Answer

Bonjour

et Renault ne veux pas le prendre en garantie !!!!
étonnant !!!

JiGéGé · Answer

?

C'est pas ça, une garantie.
Une garantie écrite engage le vendeur professionnel.

Soit il remplacent le moteur par le même, et le tout gratuitement, soit ils 
vous donnent un voiture au moins identique.
Donc gratuitement.

Si vraiment on vous a vendu une voiture avec garantie d'un an, on est en train
de vous rouler dans la farine.

JiGéGé · Answer

Si il me propose une autre voiture avec un credit plus cher : mais c'est pas un garantie, ça!!!!!!

Une garantie ça veut dire: s'il y a un souci pendant un an, je vous le répare
gratos ou je vous remplace le bien.
Et ça marche avec les ordis, les voitures, les avions, les aspirateurs, les télés etc.

Là, ils vous obligent à payer pour avoir une autre voiture alors que ça aurait du être gratuit
dans le cadre de la garantie.

Ou alors.....


.... vous avez signé pour une garantie qui n'en est pas vraiment une pour vous mais 
juste pour eux.

JiGéGé · Answer

et me propose une autre a 9990 : oui, donc ils vous roulent dans la farine, car cette
"autre" voiture aurait du être gratuite pour vous puisque la première était garantie un
an et elle vient de mourir avant la fin de la garantie!

Donc soit vous n'avez pas de garantie (ou une garantie en carton), soit vous êtes
en train de renoncer à vos droits, soit ils sont en train de vous arnaquer. 
Choisissez ce qui vous correspond le mieux.

Qu'elle soit non réparable ne vous concerne pas, c'est LEUR problème dans le cadre de
LEUR garantie qu'ils ont signée.

Ils n'avaient qu'à pas vous garantir un an une épave qui était apparemment déjà sur 
le chemin de la casse.

Mais comment ca marche la garantie: Si votre télé garantie deux ans tombe en panne avant les deux ans, le vendeur soit
vous la répare gratos, soit vous la remplace.
Non?
Pour les voitures, c'est pareil.
En principe....

Mais il peut y avoir en effet des variantes.
Donc relisez bien votre contrat d'achat initial et surtout les passages concernant la garantie d'un an!

Voiture sos

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