Ascenseur [Résolu]

- - Dernière réponse : anemonedemer
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mardi 21 février 2017
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13 décembre 2018
- 7 déc. 2018 à 13:15
Bonjour,
L'ascenseur de l'immeuble où réside ma Maman est en panne depuis 3 semaines.
Elle habite au 4ème étage et elle a 82 ans.
On nous a indiqué que c'était un problème de puissance, qu'ils avaient trouvé le compteur et que TOTAL allait faire le nécessaire.
Cela n'est toujours pas fait !
Peut elle porter plainte contre le Syndic et le conseil syndical ?
Elle a toujours réglé ses charges en temps et en heure.
Quel recours pouvons nous espérer ?
Je vous remercie par avance de votre futur réponse.
Cordialement
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mardi 21 février 2017
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Merci
Bonjour,
On nous a indiqué que c'était un problème de puissance, qu'ils avaient trouvé le compteur et que TOTAL allait faire le nécessaire. 

Adressez vous à ON ou à ILS ou encore à TOTAL ....

La raison invoquée est bizarre . Pourquoi l'ascenseur a-t-il brusquement besoin de plus de puissance ? comment marchait-il avant ?
ou alors pour "faire des économies" le syndic a baissé la puissance sans vérifier ...

En effet : que fait le conseil syndical ?

Non : vous ne portez pas plainte car il n'y a rien de pénal ici.
Vous envoyez un courrier RAR au syndic avec copie au président du CS.
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