Remboursement magasin

Bonjour, j'ai acheté 3 portes dans un magasin celui ci refuse de me rembourser alors qu'une porte est vrillé et les 2 autres ont des coups car il a indiqué après le chargement chargé en bon état est ce légal ? Merci

3 réponses

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  1. J'ai oublié de préciser que le vendeur a inscrit cette mention sur la facture
    1. Qui a chargé les marchandises ? Et dans quel véhicule ?