Litige avec un centre de formation

Bonjour,

J'ai effectué une formation de 2 jours, un dossier avait été fait pour une prise en charge par le fafcea. J'ai fait le stage en mars car la personne en charge de mon dossier m'avait assuré que c'était pris en charge, sinon je ne l'aurais pas fait.
6 mois après je recois une facture que je conteste par téléphone, soit disant le dossier n est pas passé et je leur dois 335e. Je viens de recevoir une mise en demeure de leur part, comment contester et que dois je leur répondre. Merci pour votre aide