Litige suite à annulation de commande auprès de maisons du monde

Bonjour
Je devais emménager avec une personne et de ce fait j ai achetée du mobilier chez maison du monde malheureusement l emménagement n a pas eut lieu et j ai aussitôt annulé la commande dans les temps
La commande a quand même été livrée et la personne avec qui je devais emménager l a réceptionnée et refuse de la rendre
Je me vois aujourd hui sans meuble sans remboursement car maisons du monde n arrive pas et ne fait rien afin de récupérer leur marchandise que j avais annulée et je reçois un recommandé de leur part m insultant d arnaque use !!!! Je suis choquée je n arrive pas a y croire
Je suis insulte alors que la personne qui ne veut rendre la marchandise et qui est donc la personne malhonnête est tranquille.... Je n arrive pas a comprendre comment dois je réagir que fois je faire ? J ai du mal a comprendre la réaction de l entreprise maisons du monde et je n accepte pas d être insultée de la sorte....
Merci de m aider