Maison du monde

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Pierrecastor
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Bonjour,
J'ai passé commande sur le site maison du monde avec livraison en magasin ma commande est arrivée en magasin mais je suis dans l'impossibilité de la récupérer. Est ce que je vais être remboursée ?
Cordialement

3 réponses

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Bonjour
Dans ce cas usez de votre droit de rétractation si cela est possible.
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Salut

De quand date votre commande ?
Elle date du 31 décembre elle est déjà en magasin.si je ne la récupére pas normalement je ne suis pas prélevé ? Passez le delai de retrait?
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Il faut faire jouer votre droit de rétractation :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
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