Facture edf énorme

- - Dernière réponse : Energizor
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- 22 nov. 2018 à 20:58
Bonjour, je vis dans un appartement de 44 m2 au rdc. Je n'ai ni lave vaisselle, ni lave linge, ni sèche linge et je chauffe peu. Pourtant, mes mensualités sont de 81 euros( elles seraient de 95 euros sans le chèque énergie) et la facture de régularisation est tout aussi exorbitante. Je viens de découvrir en imprimant un document edf que je réside au 1er étage droite alors qu'en réalité, je vis au rdc droite. Par contre, sur ma facture de régularisation, mon adresse est correcte. Est il possible qu'EDF me prélève pour 2 appartement ou est ce mon voisin, qui lui habite au 1er étage droite, qui s'est branché sur mon compteur EDF? Merci pour vos réponses.
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Bonjour,

C'est à EDF qu'il faut poser la question.
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Bonjour,

"Je viens de découvrir en imprimant un document edf que je réside au 1er étage droite alors qu'en réalité, je vis au rdc droite. Par contre, sur ma facture de régularisation, mon adresse est correcte. "
Vérifiez sur ce document et sur votre facture que c'est bien le même numéro de PDL (point de livraison) qui apparait.

"la facture de régularisation est tout aussi exorbitante"
Et selon cette facture, combien de kWh avez-vous consommé cette année (en heures creuse et heures pleines si vous avez) ?
Est-ce que les relevés de compteur indiqués sur la facture sont bien ceux que vous lisez sur le compteur ?
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Merci
Bonjour, Lilly,

Je vous confirme qu'il est impossible à EDF de vous facturer et additionner 2 adresses différentes.

Question pour Energi :
Le matricule du compteur n"est pas indiqué sur la facture ?

Cordialement,
Energizor
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Si, bien sûr.
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