Fuite d'eau assurance ABUSIVE homeserve ce ne l'assure pas 81 m2

Question

J'ai souscrit à une assurance Homeserve 
Assurance fuite d'eau !
C'est du vol , le cumulus à fuit à l'évacuation de purge ! 
Moi,j'ai entendu cette fuite, étant veuve ,handicapée , j'ai cru que c'était la vidange normal ! C'est lors de la réception du courrier Veolia,  me stipulant une consommation inhabituel !  Qui m'a affoler  
J'ai téléphoner à Homeserve qui prétend assuré pour fuites d'eau, mais pas celle ci 
J'ai uneu allocation Adulte Handicapé 
Environ.  800 euros,  et le montant de facture et de env. 400 euros et il ne veulent pas me désabonner. 
DONC JE VAIS FAIRE :

OPPOSITION SUR MON COMPTE BANCAIRE , SOUSCRIPTION ABUSIF

dany311 · Accepted Answer

Bonjour

cette "" fuite "" d'eau n'est pas due à une rupture de votre conduite d'eau
mais à un mauvais entretien du groupe de sécurité de votre chauffe eau ( cumulus )
donc très certainement ce mauvais entretien doit figurer sur les exclusions de garantie
aucun recours
mis à part courrier R/AR  2 mois avant la date anniversaire pour résilier le contrat
attention
faire opposition au prélèvement pourrait bien vous apporter quelques ennuis
le contrat vous l'avez signé et accepté

jodelariege · Answer

bonjour ,je vous invite à demander à Veolia un échéancier  pour le paiement de la facture..c'est très souvent accepté ,paiement en 2 ou 3 fois  .. faites une lettre en expliquant la situation et vos revenus ..

Fuite d'eau assurance ABUSIVE homeserve ce ne l'assure pas 81 m2

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