Facture enedis
vjm38120
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Energizor Messages postés 21924 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je cherche des renseignements ou explications concernant ma facture d’électricité émise par ENEDIS.
Sur cette facture apparaît une ligne portant comme explication "Compensation énergie"
Pourriez-me dire à quoi cela correspond?
Merci pour votre aide
Je cherche des renseignements ou explications concernant ma facture d’électricité émise par ENEDIS.
Sur cette facture apparaît une ligne portant comme explication "Compensation énergie"
Pourriez-me dire à quoi cela correspond?
Merci pour votre aide
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2 réponses
Bonjour,
Auriez-vous emménagé quelque part en oubliant de souscrire un contrat avec un fournisseur d'électricité ?
Auriez-vous emménagé quelque part en oubliant de souscrire un contrat avec un fournisseur d'électricité ?
Bonjour,
Eh bien si vous n'êtes pas d'accord, vous répondez à Enedis par une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, avec toutes les preuves :
- copie de votre bail qui prouve la date de votre emménagement
- copie de l'état des lieux d'entrée avec relevé du compteur pour prouver que cette "compensation" ne vous est pas imputable.
- adresse du propriétaire, ou de l'ancien locataire pour qu'Enedis envoie sa facture au vrai responsable de cette consommation.
Eh bien si vous n'êtes pas d'accord, vous répondez à Enedis par une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, avec toutes les preuves :
- copie de votre bail qui prouve la date de votre emménagement
- copie de l'état des lieux d'entrée avec relevé du compteur pour prouver que cette "compensation" ne vous est pas imputable.
- adresse du propriétaire, ou de l'ancien locataire pour qu'Enedis envoie sa facture au vrai responsable de cette consommation.
je suis un particulier