Arnaque à la carte bancaire

CAILLOU - 6 nov. 2018 à 19:41 - Dernière réponse : bretecher 1665 Messages postés dimanche 21 mai 2017Date d'inscription 12 novembre 2018 Dernière intervention
- 7 nov. 2018 à 16:06
Bonjour, Suite à une commande chez Auchan sur Internet, mon numéro de carte a été usurpé par un partenaire ( Remises et Privilèges) après que j'aie accepté une offre de remboursement de 20euros.
J'ai été abonnée à leur service à mon insu et ma carte débitée de 16.90euros chaque mois.
S'agissant d'une petite somme, je n'y ai pas prêté attention. Je m'en suis aperçue récemment mais on ne veut pas me rembourser car, parait-il, je me suis abonnée de mon plein gré. Or, je n'ai rien vu de tout ça et, apparemment, je ne suis pas la première à me faire avoir.
Que puis-je faire pour avoir gain de cause ?
Existe t'il une association de défense pour m'aider ?
Merci pour votre bienveillance et votre aide
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zoulou33 33982 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 12 novembre 2018 Dernière intervention - Modifié par zoulou33 le 6/11/2018 à 20:15
2
Merci
Bonsoir
je cites: après que j'aie accepté une offre de remboursement de 20euros.  Je suis désolée amais dans ce cas, tu l'as fait de ton plein peut être sans avoir bien lu.
Je cites encore J'ai été abonnée à leur service à mon insu et ma carte débitée de 16.90euros chaque mois. Certes peut être mais tu l'as fait volntairement sans en voir vu que cela tabonnais, tout ça pour avoir une offre à 20€ de moins sur je ne sais quoi.
bref, tu t'es fait avoir.
Que faire? faire stopper ceci via ta banque.
Oui il existe des associations de consommateurs pour ceci.

Merci zoulou33 2

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bretecher 1665 Messages postés dimanche 21 mai 2017Date d'inscription 12 novembre 2018 Dernière intervention - 7 nov. 2018 à 16:06
1
Merci
Bonjour

Désolée, ce n''est pas de l'usurpation d'identité

Après ou à la fin de certaines commandes il y a parfois cette offre de remboursement par le site Remises et Privilèges
La première fois j'ai regardé mais ai stoppé ! il faut mette son numéro de CB. Je ne regarde plus cette offre

julie
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