Surconsommation électrique locataire

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un appartement, actuellement loué et géré par une agence immobilière.
Les locataires actuels m'ont informé d'une surconsommation EDF provenant du chauffe eau. Je l'ai donc changé dans les 10 jours qui ont suivis par un plombier. Maintenant ces locataires me demandent de payer la surconsommation électrique depuis leur arrivée dans l'appartement jusqu'à la date du changement, soit 8 mois. Je trouve que la durée est un peu longue et qu'ils auraient dû me prévenir plus tôt.
Par rapport à la somme qu'ils me réclament, je ne dispose d'aucun justificatif.
Quel doit être ma réponse face à cela?
Que dit la loi ou la jurisprudence ?
Merci beaucoup.