Surconsommation Gaz

Bonjour,
je sollicite votre forum car je viens de recevoir ma facture de Gaz par le fournisseur Engie et je m'aperçois que j'ai une surconsommation de Gaz certainement liée à mon ancienne chaudière qui ne fonctionnait pas correctement et qui datait de très longtemps. Depuis le changement de chaudière je m'aperçois sur le relevé mensuel de consommation que celle-ci a chuté. J'aimerai savoir si il y a un recours possible pour un dédommagement éventuel.
merci de votre réponse