Retard de livraison, siège de la société à Andorre

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens ici solliciter votre aide et votre expertise en matière de droit. Je vais vous décrire le plus précisément la situation en question en espérant l'être suffisamment ; n'hésitez pas à me demander des précisions si vous estimez cela nécessaire.

Contexte :

J'ai commandé le 04 août 2018, de pneus "Goodyear Efficientgrip Performance 205/55 R16 91V", sur un site spécialisé.
J'effectue ma commande, règle le montant s'élevant à une hauteur de 110,00 € TTC et patiente donc jusqu'à leur livraison.

Voici le moment où, le problème survient : nous sommes aujourd'hui le 08 septembre de la même année et je n'ai toujours pas reçu mes pneus.
J'ai donc - question de bons sens - contacté le service après vente de ladite société, demandant des nouvelles de ma commande le 16 août 2018.
(J'ai dû effectuer une demande au préalable afin d'obtenir un numéro de suivi du colis car on ne me l'avais pas communiqué par e-mail, 3 jours après commande)
Et donc, ce 16 août, ma commande n'étant toujours pas expédié j'ai recontacté le SAV demandant l'annulation de ma commande et un remboursement total de la somme qui m'a été prélevé le jour même de la commande : 110€ TTC.

Réponse du SAV : "Nous nous renseignons auprès du transporteur et revenons vers vous le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas eu de retour d'ici 24/48h. Merci de votre compréhension. "

Trois jours plus tard, sans nouvelles, je recontacte le SAV pour savoir ce qu'il en était.
"Bonjour, Veuillez nous excuser. Le colis est en perte de trace. Des recherches sont en cours."

Soit.

Dix jours encore après, sans nouvelles une fois de plus... Je les recontacte en redemandant l'annulation de ma commande et un remboursement intégral en communiquant mon RIB.

Réponse : "On a bien noté que vous souhaitez un remboursement mais malheureusement le transporteur n'a pas accepté la perte du colis pour l'instant. Je viens de le relancer à ce sujet."

Perdant patience, je leur est donc dit que cela n'était pas mon problème et que je souhaitez que dans un délai de 72h (je ne les ai toujours relancé depuis donc le délai est bien dépassé, il date du 30 août 2018) si je n'ai pas de notification de leur part d'une ré-expédition de deux pneus correspondant à ma commande ou un remboursement, j'engagerai les procédures légales pour le retard de livraison.

Je me suis donc documenté chez vous à cette adresse : https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3139-probleme-et-retard-de-livraison-vos-droits/
Et choisi d'effectuer une mis en demeure en courrier recommandé en me basant sur le modèle fourni par ici-même Droit-Finances (https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3087-mise-en-demeure-de-livraison-modele-de-lettre/

Second problème... Le siège de la société se situe à Andorre.

C'est ici que je souhaiterais avoir des précisions, le droit français s'applique-t-il dans mon cas ?
Sinon, ai-je des moyens légaux pour réceptionner ma commande ou me faire rembourser ?

Je vous remercie toutes et tous pour votre aide,

Cordialement,