Deux forfaits chez Bouygues

Seulement ils me demandent de payer les frais de plus de 300€ (ce qui correspond a l'engagement)

En clair vous avez deux forfaits qui sont tous les deux sous engagements. Comment vous avez pu vous faire avoir comme ça. Bref, payez les deux, ou alors essayez de baisser un des deux forfait afin d'en avoir un au strict minimum et de résilier ensuite celui que vous avez mis au plus bas afin d'avoir peu de frais de résiliation.

Bonjour,

Je cite :
J'ai été démarché par téléphone afin d'obtenir un nouveau forfait plus avantageux avec nouveau numéro

Un nouveau numéro, c'est une nouvelle ligne...

bonjour, c'était pas son intéret de vous le dire, car il n'aurait rien vendu, il regarde d'abord son compte en banque et il se fiche pas mal du votre.

As tu une preuve que cela était sur ton contrat d'origine et non une nouvelle ligne avec un nouveau numéro et donc nouveau contrat?. Si cela était sur ton contrat d'origine à aucun moment il t'aurait fait ouvrir une nouvelle ligne avec nouveau numéro et donc nouveau contrat. Hors d'après ce que tu dis, c'est un nouveau contrat et numéro et ligne donc nouveau forfait et donc deux forfaits tu as.

Je cites: Logiquement comme c'était un nouveau numéro
Cela ne t'as pas paru bizarre justement que tu es un nouveau numéro?;. Si portabilité il y avait, l'ancien contrat aurait été résilié et tu aurais gardé ton numéro mais ce n'est pas le cas puisque nouveau numéro. Bref, à moins de jouer sur un vis de forme de mauvaise information et encore je doute que cela marche; il ne te reste qu'une chose à faire est de payer et de baisser un des deux forfaits et de résilier par la suite.