Panne signalée non réparée

Ffoldur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2018 - 21 août 2018 à 17:28
Ffoldur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2018 - 21 août 2018 à 20:06
Bonjour,
J'ai apporté ma voiture au garage car un voyant s'allumait sur mon tableau de bord.
Après examen, le garage diagnostique un problème d'encrassement et me conseille lors d'un prochain trajet sur autoroute de rétrograder de 5ème en 4ème et de rouler ainsi sur plusieurs kilomètres.
J'ai appliqué cette méthode plusieurs fois, sans résultats, le voyant reste allumé.
Mais la dernière fois que je l'ai fait, le moteur s'est cassé et je suis restée en panne sur l'autoroute.
Le garage estime à 10000 € la réparation.
- Est-il en cause pour mauvaise réparation, défaut de réparation, mauvais conseil ?
- Après examen, le garage soutient que j'ai rétrogradé de 5ème en 2ème
Que dois-je faire ?
D'avance merci de votre aide.

1 réponse

xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
21 août 2018 à 17:35
bonjour
de la 5 à la 2 sur autoroute ! mission impossible !
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Ffoldur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2018
21 août 2018 à 18:39
selon le garage, c'est le boitier de diagnostic qui a permis de déterminer ce passage de 5ème en seconde.
Est-ce possible ?.
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
21 août 2018 à 19:47
re
faites donc part de votre diag sur :
https://auto.linternaute.com/forum/
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Ffoldur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2018
21 août 2018 à 20:06
Merci, je vais essayer
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