Refus de remboursement

Eva - 18 juil. 2018 à 18:27
 Utilisateur anonyme - 18 juil. 2018 à 18:32
Bonjour
J’aimerai savoir si c’est légal en France qu’un commerçant refuse le remboursement d’un article qui a été payé d’avance et qui n’a pas été livré ?
Bien à vous,
Eva Sarfati

1 réponse

Utilisateur anonyme
18 juil. 2018 à 18:32
Bonjour,

Pour mieux vous répondre, il nous faudrait plus de détails. Mais en l'état, le commerçant doit vous rembourser.
Quels sont les motifs du refus ?

Cordialement
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