Refus de remboursement

Eva -  
Bonjour
J’aimerai savoir si c’est légal en France qu’un commerçant refuse le remboursement d’un article qui a été payé d’avance et qui n’a pas été livré ?
Bien à vous,
Eva Sarfati

1 réponse

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  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    Pour mieux vous répondre, il nous faudrait plus de détails. Mais en l'état, le commerçant doit vous rembourser.
    Quels sont les motifs du refus ?

    Cordialement

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