A déclaration trimestrielle

J'ai téléphoné à la caf tarif payant je suis tombé sur un jeune qui ne comprenait même pas ce que je lui disait à la fin je lui ai demandé , je fais quoi , il m'a répondu attendez qu'un technicien vous rappelle .
et je me suis aperçut que depuis janvier ou mes déclarations de février étaient supérieures a celles de novembre puis celles de mai ont nettement baissaient et le montant reçut ne bouge presque pas a quoi servent les déclarations trimestrielles ?.
j'ai l'impression que la CAF doit sous traiter le standard téléphonique , en tout cas la personne que j'ai eu au téléphone était surement un jeune stagiaire ou étudiant.
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