Comment lancer une procédure pour vice caché auto

Aurelia25300 Messages postés 1 Statut Membre -  
cristali Messages postés 18911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté en avril 2018 un véhicule.
Quelques jours après, mon compagnon se rend compte que le turbo fait un bruit étrange.
Il y a qq jours, la voiture fait des "trous" à l'accélération.
Je vais donc voir un garagiste, qui me dit que le turbo est foutu, devis de 1032€. Ce mm garagiste me dit que le problème n'est pas nouveau, que le turbo, bien que le ct ait été vierge, était déjà foutu, et que c'est peut-être pour cela que l'ancienne propriétaire a vendu sa voiture.
J'ai donc recontacté l'ancienne propriétaire, par message, pour lui expliquer la situation, ms pas de réponse.
Quelles sont les démarches à faire ? Comment contacter un expert ? Dois je envoyer un recommandé à l'ancienne propriétaire ? Dois je prendre un avocat ? Combien cela risque t'il de me coûter ?
Je vous remercie par avance de vos réponses.
Cordialement,
Aurélia

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cristali Messages postés 18911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 742
 
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