Remboursement réservation booking
Saaarh
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22 juin 2018 à 23:15
Sandy - 22 août 2018 à 20:50
Sandy - 22 août 2018 à 20:50
Bonjour,
J’ai réservé un hôtel via booking, sans prendre d’assurance Annulation.
J’ai demandé l’annulation mais ils ne veulent pas me rembourser le prix payé.
Auriez-vous une solution svp?
J’ai réservé un hôtel via booking, sans prendre d’assurance Annulation.
J’ai demandé l’annulation mais ils ne veulent pas me rembourser le prix payé.
Auriez-vous une solution svp?
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Afrikarnak
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23 juin 2018 à 06:52
23 juin 2018 à 06:52
Bonjour
Si aucune clause particulière ne prévoit le remboursement en cas d'annulation le refus est justifié au plan légal..
A+
Si aucune clause particulière ne prévoit le remboursement en cas d'annulation le refus est justifié au plan légal..
A+
23 juin 2018 à 11:27
Oui il est écris qu’aucun remboursement ne peut être fait. Mais existe-t-il une autre solution ? Si j’appel directement m’hotel Pour m’aranger Avec eux ? Où qu’ils me remboursent une partie de l’an somme ?
23 juin 2018 à 14:44
Un accord amiable est toujours possible mais reste à la discrétion de l'hôtel qui n'a pas d'obligation légale de l'accorder.. Donc tenter la négociation..
A+