Remboursement réservation booking

Bonjour,

J’ai réservé un hôtel via booking, sans prendre d’assurance Annulation.
J’ai demandé l’annulation mais ils ne veulent pas me rembourser le prix payé.
Auriez-vous une solution svp?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Si aucune clause particulière ne prévoit le remboursement en cas d'annulation le refus est justifié au plan légal..

    A+
    3
    1. Bonjour
      Oui il est écris qu’aucun remboursement ne peut être fait. Mais existe-t-il une autre solution ? Si j’appel directement m’hotel Pour m’aranger Avec eux ? Où qu’ils me remboursent une partie de l’an somme ?
      0
    2. Contributeur
      Re:

      Un accord amiable est toujours possible mais reste à la discrétion de l'hôtel qui n'a pas d'obligation légale de l'accorder.. Donc tenter la négociation..

      A+
      0
  2. Bonjour

    J'ai loué via Booking un hôtel en Espagne et j'ai dû m'absenter pendant 2 jours suite à un événement familial.

    Ces 2 jours vont-ils m'être rembourser ?
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