Inondation puisards voisins

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, nous avons une petite nappe d'eau qui s'est créée le long du mur mitoyen avec nos voisins situés en amont.

Suite aux violentes pluies de la semaine dernière, cette petite nappe d'eau s'est étendue dans notre jardin. Rendant inutilisable la pelouse ainsi que la balançoire de nos enfants (les pieds sont dans l'eau).

Nous nous sommes renseignés auprès des anciens propriétaires, qui nous ont indiqués que nos voisins mitoyens avaient un puisard situé juste derrière le mur mitoyen, dans de la terre argileuse/glaise.

Nous avons évoqué le sujet avec ces voisins et ils nous ont confirmé la présence de 2 puisards de 3000L chacun. Mais pour eux, ce n'est pas la cause de nos problèmes d'inondation et d'eau stagnante.

Aujourd'hui, nous constatons que la nappe d'eau s'est encore étendue alors qu'il n'a pas plu depuis plus d'une semaine.
Normalement, la terre devrait s'assécher, mais là au contraire, le phénomène s'intensifie !

Je suis allée le signaler à mes voisins, qui m'ont indiqué qu'ils vidaient les puisards en arrosant leur jardin. Mais pour eux, toujours pas de lien de cause à effet et ils refusent de faire intervenir une société pour stopper ces infiltrations ou faire vérifier leurs puisards.
De plus, ils sont en cours de finalisation de la vente de leur maison et vont déménager d'ici peu.. nous pensons qu'ils laissent traîner l'affaire pour ne pas avoir à s'en occuper...

Que pouvons-nous faire?
Notre terrain est impraticable de ce côté là du mur mitoyen. Des moustiques se propagent.
Les installations en bois (balançoire, cabane, abris de jardin) vont se dégrader avec l'eau stagnante.
Vers qui se tourner pour obliger nos voisins à intervenir ?
Je pensais appeler notre assistance juridique liée à notre assurance habitation...
Et envoyer à nos voisins un courrier recommandé avec AR pour laisser une preuve. Mais que faut-il écrire dans ce courrier ?
Nous avons demandé conseil au notaire ayant réalisé l'acte de notre maison, nous espérons un retour de sa part...

Nous sommes un peu désemparés et nous avons besoin de conseils...

Par avance merci de votre aide !
Mélanie