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Attente remboursement mondial assistance

Djiyo16 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2018 - 9 juin 2018 à 01:25
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   - 11 juin 2018 à 09:44
Bonjour,

Je viens vers vous suite à une demande de remboursement pour des billets d’avion (cause: visa refusé).
J’avais pris une assurance remboursement mais depuis ma demande je n’ai aucun retour de la part de Mondial Assistance. Après plusieurs appels et mails qui n’ont abouti à rien, je ne sais plus quelle démarche effectuer.

Auriez-vous des conseils pour faire avancer mon dossier ?

Numéro de dossier: 185010475

Merci d’avance à ceux qui auront pris le temps de me lire.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
11 juin 2018 à 09:44
Bonjour,

Je suis désolé du délai de gestion de votre dossier. Vous aurez un retour par mail d'ici à demain concernant votre sinistre.

Bien à vous, Fabrice.
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