Huissier sfr téléphone abimé

Bonjour,
Je vous contacte car cela commence vraiment à m’inquieter Et je ne pense qu’a Ca alors vous pourrez peut-être m’éclairer car il est difficile d’avoir des réponses. Voici mon problème: en décembre 2016 je prends un téléphone en location chez sfr c’etait La première fois que je prenais chez eux, en mai je le ramène car je trouve que le chargeur ne tient pas dans le téléphone. On me rappel en me proposant de le faire réparer pour 80€ ce que j’en refuse ! Le téléphone ne m’appartiendra pas et en plus c’est comme ça depuis que j’ai le téléphone mais je pensais que c’etait Normal car beaucoup de personnes avait le même souci. Quelques jours plus tard je vais chercher le téléphone et je m’apercois Qu’il manque le joint autour de la vitre et donc qu’elle bouge, la conseillère en témoigne, je refuse donc de récupérer le téléphone ! Elle transmet des photos au SAV qui ne veut rien faire, j’appelle le service client a plusieurs reprises qui ne peut rien faire , je me déplace plusieurs fois en magasin, j’appelle le service résiliation qui me dit qui ne peuvent rien faire car c’est de la location... bref ça dur quelques semaines sans téléphone. Je fais donc un recommandé à sfr sans réponse au bout de quelques semaines je bloque les prélèvements en me disant qu’ils allaient réagir mais plus aucunes nouvelles ! Ça fait maintenant un an et la reçois des lettres d’huissier Disant que je n’ai jamais rendu le téléphone et que je dois 909€ alors que c’etait 20€ par mois.... j’ai etais cherché les papiers comme quoi le téléphone était chez sfr. J’ai donc fais un recommandé à l’huissier et à sfr à nouveau. J’ai eu « l’huissier » au téléphone qui m’a dit qu’ils allaient venir prendre sur mon salaire et que j’avais plutôt intérêt de payer sinon il ferait monter la somme. J’ai donc peur parce que j’ai fais appel au médiateur des communications mais l’huissier me dit qu’il s’en fiche qu’il ne bougera pas sa position qu’ils veulent les sous. Les lettres ne sont pas à mon nom mais à celui de ma mère et il n’y a pas de date mais ils marquent qu’ils vont transférer le dossier à un huissier de ma région si je ne paye pas avant le 14/06. Je prends donc très peur.
Désolé pour le roman !
Dans l’attente d’un petit peu d’aide
Cordialement