Dégâts des eaux dans ma salle a manger

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5 juin 2018
- - Dernière réponse : anemonedemer
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- 5 juin 2018 à 16:10
bonjour, voila je voudrai savoir j ai de l eau qui s infiltre dans mon plafond, au dessus j ai une pièce qui elle a rien du tout, je regarde dans la trappe qui se trouve dans le mur et la j ai ma laine de verre trempée, donc j’appelle mon assurance qui me dit de contacter une société pour faire une recherche de fuite , après je leur envoie la facture et il me rembourse, de la il font que la réparation plus plafond, mes ne prenne pas en charge la toiture défectueuse,
question, pourquoi les toiture ne sont pas pris en charge par les assurances, car on a eu des grêlons mes pas aujourd'hui et des tempêtes , mes les dégâts sont visible qu aujourd'hui .
serai je rembourser intégralement du montant des recherche de la fuite ? .
je ne ses pas si ses mes tuiles de morte ou la cheminee ?
merci
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22 janvier 2019
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Merci
Bonjour,
Si votre sinistre est la conséquence d'une catastrophe naturelle, il fallait le déclarer en temps utile.
Les assurances ne prennent jamais en charge la réparation de l'origine d'un sinistre.
Relisez votre contrat.
val2jeuxconc8
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5 juin 2018
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bien on a le degat que maintenant dans la salle a manger donc je ne sait pas si ses du au grelon ou pas ...
anemonedemer
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22 janvier 2019
3677 -
alors il faut demander une expertise à l'assurance
La elle m'a dit de trouver une entreprise pour faire une recherche de la fuite
anemonedemer
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22 janvier 2019
3677 -
et donc vous faites appel à une entreprise. Rien d'anormal ...
Il est possible que l'assurance rembourse après cette recherche, mais si vous ne la faites pas, il ne se passera rien.
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