Résiliation canal avant son contrat

Chaplet Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2018 - Modifié le 3 juin 2018 à 21:13
 Harley - 5 janv. 2019 à 14:57
Bonjour,
je souhaite résilier mon abonnement canal mais quand je veux le faire sur le site en ligne cela me met que je serai prélevé jusqu'à la date d'échéance de mon contrat soit 19 mars 2019.
Comment faire pour résilier sans payer pendant 10 mois supplémentaire?
A qui renvoyer la box?
Merci pour votre aide
cordialement

2 réponses

Bonjour
Voici des informations :
Comment faire pour résilier sans payer pendant 10 mois supplémentaires?
https://www.journaldunet.fr/patrimoine/guide-des-finances-personnelles/1203778-resiliation-canal-plus-comment-faire-pour-se-desabonner/
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/comprendre-mon-abonnement/cid8917-je-souhaite-resilier-mon-abonnement.html
https://resiliation.ooreka.fr/comprendre/resilier-canal
A qui & ou renvoyé l’équipement ?
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/relais-pickup/cid3215-trouver-un-relais-pickup.html
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Chaplet Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2018
4 juin 2018 à 08:46
Merci pour votre réponse mais cela ne me correspond pas. Pour résilier avant la date d'anniversaire sans frais ils notent qu'il faut déménager, déces... moi c'est juste qu'on ne regarde plus les chaines et donc je paye pour rien!
cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35453 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 017
4 juin 2018 à 09:30
Bonjour

on ne regarde plus les chaines et donc je paye pour rien!

Malheureusement ce n'est pas un cas autorisant une résiliation anticipée sans frais..

Les résiliations sans frais ne peuvent découler que de clauses portées aux CGV (Ex. déménagement..) ou justifiées au plan légal (Ex. absence de Service, non respect des obligations contractuelles par le fournisseur..).

A+
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Tu fais comme moi , tu arrêtes les prelevements
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