Centre europeen de formation: resiliation [Fermé]

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1 juin 2018
- - Dernière réponse :  Dragon-Rouge - 14 mars 2019 à 11:38
Bonjour,
Suite à mon incription du 23/05/18 au Centre Européen de Formation, j'ai décidée de résilier le contrat dès le 26/05/18 vu que je ne pourrais suivre la formation. Je suis déjà venu vers vous afin d'obtenir des réponses pour m'aider à résilier, donc j'ai envoyé dans un premier temps un simple mail puis un LRAR le 28/05/18 stipulant que je veux résilier mon contrat car je suis dans les 14jours de rétractions comme stipuler dans le leurs contrat, je cite "Article 7: Délai de rétractation A compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 14 jours pour se rétracter, il en informe l'organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce cas, aucune somme ne peut être exigée du stagiaire.", que je n'ai reçu aucun cours ou quoi que ce soit de leurs part et surtout que je n'ai encore rien payé ,que je ne leurs devrait rien et que je mettais fin au contrat dès la réception de celui-ci grâce à cette lettre recommandée. J'ai reçu cette réponse le 31/05/18 "Chère Mademoiselle ,

Nous vous informons par la présente la réception ce jour de votre courrier recommandé relatif à une demande de résiliation de votre formation

C’est avec un très grand intérêt que nous étudierons son contenu de manière approfondie dans les prochains jours.

Nous vous informerons des suites données quant à l'étude de votre demande.


Restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Mademoiselle , mes sincères salutations.


Le Service Administratif CEF"

Malgré le fait que ma lettre soit réceptionnée, je reçois ce matin avec stupeur qu'un colis privé de la part du Centre Européen de Formation arrivera bientôt, je pense que c'est leurs "Classeurs" de cours, je ne souhaites absolument pas recevoir celui-ci, que faire ?

Ma lettre LRAR à t elle était prise en compte? Faut-il faire autre chose ?

Cordialement.
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Bon allez, étant donné que j'ai un petit peu de temps je vais vous expliquer un peu pourquoi il ne faut s’inquiéter avec ce centre de mes **** qui sont des arnaqueurs de premières. Je vous passe les détails de comment j'ai pu me faire duper car j'ai dejà raconté sur un autre site. Bref nous arrivons au moment où j 'envoi une lettre AR au CEF afin de ne faire que 2 formations (toiletteur, auxiliaire vétérinaire), plutot que les 5 pour laquelle j'avais signé car j'ai eu un bébé, je n'ai plus le temps. Demande refusé (je vous parle de ça la lettre date du 7 juin 2018), ensuite j'ai appelé disant que je ne pouvais plus payer je gagne 600 euros par mois avec le loyer, mon bébé je n'ai plus d'argent pour m'acheter à manger. Tout ce qu'ils m'ont répondu c'est "madame même si vous n'avez plus à manger vous devez payer la formation). J'étais sidérer donc j'ai bloqué les prélèvements de 99 euros par mois. J'ai envoyé une lettre AR en expliquant la situation et résilier le contrat il n'ont pas voulu. Bref j'ai quand même arrêter les prélèvement. De plus je leur ai dis que sur où j'habite aucune entreprises voulait prendre en stage les élèves du CEF, ils m'ont envoyé un courrier en me donnant les noms de soit disant entreprises qui prenait leur élèves et avec qui dit ils ils sont en partenariat. Pas de bol pour eux, moi j'ai appelé toutes ces entreprises, toutes furent étonné d'entendre qu'ils étaient partenaire hors que ce n'était pas le cas. Du coup ces entreprises là vont porter plaintes contre eux! Pour revenir à moi ils m'envoient des courrier en LETTRE PRIORITAIRE et des TEXTOS pou me mettre en demeure!! Ca me fais tellement marrer!!! Lettre prio et texto inutile de vous dire que ce n'est pas redevable il faut lettre avec AR!!
Bon j'imagine que là vous allez vous énervé car j'ai appris ça il y a mois en demandant enfin mon contrat sachant que tous comme moi on s'est fais duper, le jour où je devais signer le contrat j'ai demandé à lire ils m'ont dis "Non on a pas le temps il faut absolument signer les places sont limités si vous attendez quelqu'un d'autre prendra votre place!! Sous la pression j'ai cédé!! Sauf qu'à ma grande surprise et sans savoir nous avons tous signé un crédit au taux de 5.5%!! Sauf que sur le contrat il n'y aucun organisme de crédit qui est cité!! De plus comme vous le savez pour avoir droit à contracter un crédit il faut montrer des fiches de paye, savoir si on est pas interdit bancaire et tout le tralala avec justificatif d'adresse etc! La rien du tout aussi vous pour vous que pour moi! Sachez que c'est vice de procédure qui est puni par la loi, nous pouvons donc porter plainte pour vice de procédure, abus de confiance etc!! Bon du coup moi ni 1 ni 2 j'ai contacté la répression de Lille car ils sont basé à Lille, un monsieur très charmant m'a dit désespérément que je ne suis pas la seule à mettre fais berné qu'il y a des milliers de personnes qui contacte la répression des fraudes à cause du CEF car eux aussi ont été arnaqué! Apparemment le CEF a déjà eu un PV mais ils continuent inutile de vous dire que le boss ça doit être un gros mafieux et qui se croit tout permis et qui soutire de l'argent au pauvre!!! Bref la répression des fraudes m'a dit que bientôt une autre affaire du CEF passait au tribunal que je pouvais me porter partie civile j'ai accepté bien évidemment! Tout ça pour vous dire arrêtez de vous inquiéter j'ai confirmation par les tribunaux que leur contrat ne vaut rien ils vont menacé mais ne pourront rien faire si on les pousse en justice ils vont nous devoir de l’argent!! Respirez, soyez zen un jour ils vont tomber!! Je vais publier mon texte sur d'autre forum car je sais que ça pourrait en aider plus d'1! Courage à vous

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merçi loulou de ces précieux renseignement
friskette28
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26 février 2019
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Bonjour Loulou, votre message m'a fait comprendre que le centre européen de formation est une grosse arnaque !!!! je me suis inscrite en janvier 2019 et j'aimerais résilier, seulement je ne sais pas comment faire...j'ai peur de mal faire les choses et qu'ils me poursuivent ou je ne sais quoi parce que dans leur contrat c'est écrit qu'ils peuvent nous demande la moitié de la somme de la formation en cas de litige...
Popo1910
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28 février 2019
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Bonjour loulou. Je me suis inscrit au CEF vers la fin d'année dernière 2018. Et je me retrouve complètement dans ce que vous disiez. J'ai eu un deuxième bébé, accident de voiture. ..etc et je l'ai avez aussi informé que je ne pourrais plus réglé car 2 enfants maintenant, la voiture a réparer que j'en avait pour un sacré billet par mois et vivre avec 700 euros par mois pour le congé parental c'était compliqué tout comme vous exactement pareille que vous. Et ils mon tout refusaient. Et oui c'est relance par sms et mail. Je l'ai est bloqué de partout sur mon compte, sur mon mail, sur mon téléphone. Et ils font des ménaces a chaque fois parce que j'ai arrêté de règle. Je m'en suis rendu malade jusqu'à que je voie votre message qui est rassurant pour le coup.
Trouver moi sur Facebook *** qu'on puisse discuter de tout ça svp
Bonjour à toutes et à tous,
C'est la réponse de Loulou, je n'avais plus répondu à vos messages car je n'avais moi même plus de réponse alors je n'ai pas préféré m'aventurer à vous répondre n'importe quoi.
Je vous ai déjà expliqué mon histoire !
Depuis les choses ont évolués pour moi!
Tout d'abord tout ceux qui sont en conflit avec le CEF, regardez de toutes urgences vos contrats, au niveau du tableau d'amortissement vous devriez avoir ce qui vous reste à payer et surtout vous allez apercevoir en tout petit que vous avez souscrit un crédit au taux de 5,5% ça s'appelle le TAEG ! Et c'est totalement mais totalement interdit! Le CEF n'est pas un organisme de crédit donc n'est pas habilité à en faire signer!! C'est un vice de procédure et un abus de confiance d'autant plus que pour signer un crédit ils sont obliger de vérifier votre solvabilité hors là ce n'est pas le cas! Je vous invite à lire l'article L 312-16 du code de la consommation! D'ailleurs appuyez vous des textes de loi quand vous les écrivez
Alors dans un premier temps vous envoyez un courrier avec AR!!!! Leur diplôme ne sont pas reconnu par l'état, les soi disant diplôme qu'ils nous promettent c'est juste un certificat de scolarité vous devez à nouveau payer pour passer le diplôme (exemple : pack animaux) et le plus gros des gros c'est le fameux crédit qu'ils font signer !! Ils ne sont pas habilité à faire signer des crédits, c'est une fraude! Alors dénoncez les à la répression des fraudes plus précisément à la DIECTE de Lille (vous trouverez leur numéro sur internet) et si vous pouvez vous portez plainte pour vice de procédure et abus de confiance surtout vous montrez bien votre contrat !! Pour moi j'ai cité tout ça dans mon courrier et ils m'ont enfin envoyé un courrier avec AR me disant qu'ils résiliaient mon contrat j'étais HEUREUSE!!

Attention aux personnes qui se sont inscrit il y a moins de 6 mois j'ai entendu dire qu'ils ne font plus signer de crédit mais je suis persuader que dans le contrat il y a un truc qui cloche et dont vous pourrez vous servir pour dénoncer leur escroquerie!! A la réunion, un journaliste a fait un article sur l'arnaque du CENTRE EUROPEEN DE FORMATION, https://www.clicanoo.re/Economie/Article/2019/02/19/Centre-europeen-de-formation-quand-lappat-du-gain-lemporte-sur-la , essayez de vous abonnez juste pour lire cette article c'est 0,99 centimes il me semble!! Je ne vous lache pas mais je ne suis pas avocate donc surtout envoyer un courrier AR, ne croyez pas à leur mot très fort, moi ils m'ont mis en demeure
, même envoyé mon dossier à IRIAD RECOUVREMENT mais j'ai pas laché l'affaire et ça en valait la peine!! Courage tout le monde, cherchez des articles de loi, croyez en vous et restez ferme!
> Loulou -
Bonjour Loulou.

J'avoue que je suis choqué et en colère à la fois.
Mais vous m'avez ouvert les yeux et je vais de même porté plainte et faire une opposition contre eux.
En plus sur un autre site, je ne sais plus lequel, mais je vais essayer de le retrouvé.
Une personne aurais travaillé chez eux et à affirmé qu'il ne faut pas avoir peur de leurs créancier car ils n'ont aucun pouvoir juridique.
Mais aussi que c’était de l’arnaque ce centre.
En plus personnellement je n'ai jamais demander de crédit, mais juste à payer en plusieurs fois.
Et de base je voulais pas signé mais comme vous j'ai cédé à la pression avec leurs belle paroles ( "Vous êtes un très bon candidat pour cette formation). pff j'aurais du écouter mon instinct qui me disais que c'étais louche ce trucs.

Par contre j'essaye d'avoir la DGCCRF, mais leurs numeros suivant ne fonctionne pas, es la bonne ? 03 20 13 62 00

Merci d'avance.
Je fait au plus vite pour l'autre liens.
Courage tout le monde.
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20 mars 2019
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Bonjour

Si le Contrat a été réalisé 'à distance' tu peux résilier dans les 14 jours.. Faire rapidement par LRAR..

Pas besoin d'expliquer le pourquoi..

Pas besoin de voir le 'coach' qui va sans doute te manipuler..

Garde précieusement les bordereaux et copie du courrier pendant minimum 2 ans..

A+

PS: Si des infos bancaires ont été transmises voir rapidement avec la banque pour bloquer toute opération indésirable..
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20 mars 2019
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Merci
Bonjour

As tu reçu le bordereau de réception la LRAR? LRAR lue ou pas, réponse ou pas la résiliation est actée..

Refuser le colis car on cherche à te forcer la main.. Ca sent le litige à plein nez.. Se faire assister par une Asso de Consommateurs.

A+
NamiNeko
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1 juin 2018
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Bonjour merci de votre reponse,

Je viens de contacter la poste: Ca a ete recu il y a deux jours, mais le bordereau d'AR devrait arriver d ici Lundi dans ma boite au lettre.
La resiliation etant actée, je serai en tout droit de faire une opposition (ou reclamation) a leur prelevement si jamais il y en a un?

Un conseil d asso de consommateurs a contacter s il vous plait?
Encore merci pour votre aide.
Afrikarnak
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20 mars 2019
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Re:

On ne peut conseiller une Asso en particulier, en choisir une pas trop loin de chez toi dans cette liste:

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-et-coordonnees-des-associations-nationales

Certaines sont beaucoup plus représentées (permanences..) que d'autres. En général c'est sur RV, prévoir la poignée d'euros pour la cotisation.

Il serait prudent de voir avec la Banque afin de rejeter toute Opération non autorisée pouvant éventuellement survenir..

Les CGV prévoient elles une 'pénalité' en cas de rétractation (Sait on jamais!!) ??

Reviens sur le Forum en cas de besoin.

A+
Fakahina
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17 octobre 2018
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Bonjour a tous .
Voila moi aussi je souahite arreter les cours car j'ai perdu mon travail et en plus mes parents sont gravement malades je dois donc demenager et retourer aupres d'eux et men occuper mais voila pour eux sa ne consiste pas une raison valable. comment faire vous avez lair de bien vous y connaitre.
mon inscription date de 07/12/2017 au debut jai expliquer la situation a mon coach dans la periode des 3 mois et elle ma repondu quelle fera remnter linfos
jusqua ce que jatteigne la fin des 3 mois et la elle me dit que je ne peux pas car non seulement je viens de depasser le delai mais aussi que cela ne constitue pas un cas de force majeur.
jai arreter les prelevement il ya 6 mois a peut pres. et aussi envoye une lettre AR le 02/11/2018 et il mont ecrit le 11/112018 et jai recu la lettre le 16/11/2018. jai lu quelque part que depasser 8jr le contrat deviens caduc non ? a linterieur je les ai menacer de porter mon dossier a la repression des fraudes et aussi que je savais que leurs diplome de secretaire medicale netais pas reconnu par l'etat.

jai sois disant signer un contrat electronique mais jai pas le contrat ...
lors de leurs dernier mail de leurs societe IRIAD je leurs ai repondu que je vais les denoncer a la repression des fraudes et les invites donc a continuer de me menacer et me harceler...

perso je suis plus quoi faire pourriez vous me donner des conseils?
Mercury95
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> Fakahina
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Bonjour Fakahina,

J'ai malheureusement signé le 21 aout, et moi aussi je les ai contacté beaucoup beaucoup de fois par téléphone et par mail pour leur expliquer que je n'ai pas les moyens pour payer, ils ont voulu rien entendre, j'ai donc bloqué les prélèvements, et depuis je me fais harceler sans arrêt, il envoient des menaces, genre ils vont venir chez moi pour récupérer l'argent (wtf comme même ils sont vraiment désespérés de récupérer l'argent que je n'ai pas et que surtout j'ai fait aucun cours, donc pourquoi payer pour des cours que je n'ai pas fait ça me rend ouuf!). Je vais regarder comment on contacte la répression des fraudes. Du coup pour toi ça avance comment? tu a eu des nouvelles?
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, j’ai signé hier et je veux résilier aujourd’hui. Seulement je ne trouve pas l’adresse pour envoyer la LRAR, pourriez vous m’aider ? Merci d’avance et bon courage à tous !
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Merci
Bonjour

Alors moi J ai signé un contrat avec le centre européen de formation le 15/02/2018. Ce jour là j aurai du me tirer une balle dans la jambe ça aurait fais moins mal. Ils m avaient promis un lieu de stage dans ma région au final après avoir contacté 1 par 1 personne ne prend des élève de ce centre car à distance on ne peut pas vraiment apprendre les techniques. De plus je ne suis plus en mesure de payer. Je gagne 600€ par mois avec 400€ de loyer et un bebe de 5 mois je n arrive plus du tout à payer. J ai envoyé une LRAR en juin pour baisser les mensualités ils n ont pas voulu, faire 1 formation au lieu des 5 que je paye il n ont pas voulu non plus. Ne pouvant plus payer 99€ par mois j ai bloqué les prélèvements. Normalement c'est au bout de 4 mois qu ils envoient au service contentieux moi au bout de 2 mois ils ont basculé mon dossier dans ce service. Je ne peux vraiment plus payer que faire ?
ImandLie
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dimanche 16 septembre 2018
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Bonjour je me suis faite avoir egalement et j'ai signé ce mercredi.. j'ecris actuellement ma lettre de résiliation juste un soucis je n'ai pas recu mon contrat c'est grave??
Bonsoir. Je suis dans le même cas que toi. Pas de contrat sous la main. Tout à été fait sur leur site. Cela va faire 1 mois que je suis cette formation et je vais faire une lettre de résiliation mais n'ayant pas de contrat je ne sais pas comment m'y prendre. A part avoir reçu leur mensualité...
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dimanche 16 septembre 2018
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16 septembre 2018
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Merci
Bonjour je suis actuellement en train d'ecrire ma lettre de résiliation au contrat (que je n'arrive pas a ouvrir soit dit en passant) qui a été signée le mercredi 12 septembre, il suffit que j'envois une lettre en recommandée stipulant l'article 7? ai-je besoin de dire pourquoi je veux résilier?

en plus j'ai rendez vous coach mercredi, dois je leur faire part de mon envie d'arrêter leur formation [arnaque.] merci
ImandLie
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16 septembre 2018
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En effet les infos bancaires ont été transmises. J'envois un mail de suite a ma banque. Merci.

Je ne répondrais pas aux appels donc :).
Afrikarnak
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20 mars 2019
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Re:

Non.. Silence radio.. On va sans doute te les briser menu pour que tu reprennes cette 'formidable formation' censés te mener au pinacle du savoir..

En cas de besoin reviens sur le Forum, ces 'écoles' sont surtout des pompes à finances agressives..

A+
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Merci
Bonjour,
Je suis quasiment dans la même situation.
Avez-vous résolu ce problème avec le CEF. Ont-ils accepté votre rétractation?
A quelle adresse avez-vous envoyé votre courrier de rétractation?
Merci par avance de votre réponse.
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26 octobre 2018
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Merci
Bonjour,

Le 2 octobre j'ai reçu un appel téléphonique du Centre Européen de Formation pour parler de ma motivation et mon éventuelle inscription à un CAP auprès d'eux.
J'ai accepté mais j'ai du les recontactés le 8 octobre pour me rétracter, la personne au téléphone à pendant 15 minutes essayer de me convaincre de continuer mais j'ai dis non et en demandant bien si je n'avais aucun document à fournir on m'a dit que non. Le problème c'est malgré qu'il est mis dans mon dossier ma résiliation j'ai reçu un appel du professeur qui devait me suivre durant l'année, pour mettre en place un planning, j'ai ensuite rappelé le centre pour savoir où été l'erreur et la on me dit que je n'es fais aucune demande de résiliation.
Je vois que plusieurs personnes parlent de lettre avec accusé de réception mais à aucun moment on m'en a parlé. Et à ma grande stuppeur j'ai découvert qu'ils ont fait le premier prélèvement en ce jour.
Quelqu'un pourrait m'aider pour cette situation car à la suite de se prélèvement nous sommes en très grosse galère financière.

Aidez-moi je vous en prie !
Bonjour, moi j'ai cette adresse : Centre Européen de Formation
19/ 21 rue Nicolas Appert - 59650 VILLENEUVE D’ASCQ parlons nous du même CEF ?
J'ai le même soucis, je viens d'envoyer la lettre de résialiation LRAR avant les trois mois à cette adresse et ils m'ont répondu d'envoyer des justificatifs de ma résiliation. Voilà je ne sais pas comment ils vont attaquer ?
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Merci
Bonjour, NamiNeko
est ce que tu t'en es sortie ? je viens de faire la même betise.
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9 novembre 2018
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Merci
Bonjour aujourd'hui j'ai été contacté par le service de recouvrement des menaces des harcèlement au téléphone j'ai pleuré je sais plus comment faire expliquant la situation en plus en or mettant des dossiers concernant ma situation avec lettre accusé de réception je n'ai jamais eu reçu de réponse du centre de formation et aujourd'hui harcèlement du service de recouvrement pouvez-vous m'aider à éclaircir ce qu'il faut que je fasse car tout seul dans cette situation je ne peux plus rien faire
Hey calme toi vraiment! Ils nous menace tous de nous envoyer au tribubal! Moi ils m ont dis qu il allait envoyé les huissiers mais c est faux! Tu sais s il t appelle tu leur dis "ecoutez maintenant vous allez cesser vos menaces j ai contacter la repression des fraudes et vous allez avoir de sérieux problemes. J ai un avocat (sans donné un nom pck c faux bien sur) tout me prouve que je suis dans mes droits et que vous etes des arnaqueurs. Vous me rappelez encore 1 fois et je vous jure que vous allez en entendre parler" moi je les ai menacé comme ca et mbt silence radio. La semaine prochainpe je vous envoi un article qui fera taire ces arnaqueurs.
Merci loulou.
C'est vraiment très sympa...
J'espère ne pas arriver aux menaces.
Chouppalou1230
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vendredi 9 novembre 2018
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9 novembre 2018
> Loulou -
Super merci par contre je pense que j'ai été gentil je l'aurais dit si vous souhaitez je vous donne 20 € par mois et là elle m'a dit non c'est pas possible c'est 50 € et si vous les payez pas ça sera devant le tribunal et ils vous prendront plus ils m'ont dit que la semaine prochaine ça sera le tribunal qui viendra à la maison pour récupérer tout ce qu'ils veulent et me coupe rond APL .........
Afrikarnak
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20 mars 2019
5907 > Loulou -
Re:

ils m'ont dit que la semaine prochaine ça sera le tribunal qui viendra à la maison pour récupérer tout ce qu'ils veulent et me coupe rond APL .........

GROS BARATIN... Impossible...
D'autre part l'APL est insaisissable.. Cf Code Sécurité Sociale L835-2..

La Mémé acariâtre du CEF genre Fée Carabosse ferait bien de réviser ses fondamentaux.. De vrais 'charlots'..

Ce genre de 'boutique' n'a pas trop intérêt à aller en Justice..

A+
Garde tres précieusement ca pourrait etre utile.

***Modération CCM
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Merci
J ai du mal a comprendre pourquoi le site droit finance à supprimer mon long message où je disais toute la vérité sur leur pratique mafieux? Donc quand on dit la vérité le message est supprimé par le site c est abberant
Sourisverte2
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jeudi 12 avril 2012
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20 mars 2019
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Bonjour

Rien n'a été supprimé, ton message est là: https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7834723-centre-europeen-de-formation-resiliation#25

Ce qui a été effacé c'est vos échanges pour vos pseudo facebook/messenger etc... Ce type d'informations n'a rien à faire sur un forum public ! Si vous voulez vous contacter, merci de vous inscrire (clique sur le mot bleu) et d'ensuite échanger ces infos par message privé.

Cordialement.
La modération.
Ah oui j ai compris mille excuses
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