Vente d’un smartphone sur eBay litige

Jeje879 - 1 juin 2018 à 10:53
 Jeje879 - 1 juin 2018 à 14:09
Bonjour,

J’ai vendu un iphone sur. eBay il y a un petit mois de cela comme quoi le portable avait l’autonomie de la batterie qui était dégradée

Il ya une semaine l’acheteur me contact et me dit que l’iPhone ne s’allume plus donc je lui répond 3 jours plus tard ok je reprend le téléphone et vous me rendez le téléphone

C’est la qu’il m’informe qu’il a fait recycler le téléphone à l’Apple store et qu’il n’a plus le téléphone mais qu’il veut un remboursement complet malgré tout sinon il entame des poursuites..
malgré qu’il me fournit aucun justificatif d’Apple qui dit bien qu’il l’on recycler, je sais pas quoi penser si ça ce trouve il la revendu réparer recycler je ne sais pas...
Que feriez vous à ma place ?

Merci beaucoup d’avance

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35387 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2024 11 986
1 juin 2018 à 10:59
Bonjour

Encore un acheteur qui veut revenir en arrière...

Vente entre particuliers = pas de garantie.. De plus la vente est définitive..

Introduire une Procédure (sans doute au motif de 'vice caché'??) est utopique.. En effet le coût (2 à 4 k€..) est totalement disproportionné avec l'enjeu... Un Expert Judiciaire doit être nommé par le Tribunal.. Et que va t'il 'expertiser'? Une gluthe 'recyclée'... Pas recevable..

Aucun soucis le mec BLUFFE.. Laisse le éructer... Surtout ne rien négocier! Ce serait mettre la main dans les engrenages. Déjà tu as été imprudent de proposer une reprise..

A+
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Mais si il porte plainte.... la plainte est recevable? Car il a mon adresse tout comme c’était un paiement PayPal (entre ami car je voulais pas payer de frais) ...
mais comme dit j’ai toute la discussion que je veut vraiment bien reprendre le produit et rembourser si il me rend le téléphone... le montant était de 355 e
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 444
1 juin 2018 à 11:10
Pour porter plainte, il faudrait des preuves... donc à minima le téléphone dont il s'est empressé de se débarrasser !!

je veut vraiment bien reprendre le produit et rembourser si il me rend le téléphone Mais vous ne savez pas ce qu'il a fait sur le téléphone... Imaginons, qu'il ait échangé la batterie avec une autre défectueuse !!

Suivez les conseils d'Afrikarnak : Laisse le éructer... Surtout ne rien négocier!
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 444
1 juin 2018 à 11:01
Bonjour,

Que feriez vous à ma place ? Bah rien du tout...

1) Il n'existe pas de garantie entre particulier
2) il n'existe pas de preuve qu'il y avait un problème
3) La batterie est une pièce d'usure
4) il n'y a pas de preuve que le portable a été recyclé
5) C'est surement une arnaque pour avoir un téléphone gratos !!
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Ok donc je laisse la personne sans répondre par contre j’espère juste que PayPal ne va pas me débiter l’argent sur le compte .. bon logiquement comme c’est entre amis pas de problème
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 444
1 juin 2018 à 11:17
Ok donc je laisse la personne sans répondre Exactement !
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cristali Messages postés 17961 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2024 3 660
1 juin 2018 à 11:19
bon logiquement comme c’est entre amis pas de problème

Drole d'ami !!!
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 444 > cristali Messages postés 17961 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2024
1 juin 2018 à 11:22
Ce n'est pas un ami, mais il l'a indiqué comme ami pour ne pas payer de frais :

c’était un paiement PayPal (entre ami car je voulais pas payer de frais) ... cf post 3
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Oui voilà
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