Surconsommation d'électricité en location
Aline123456
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Aline123456 Messages postés 3 Statut Membre -
Aline123456 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Nous avons loué un logement de février 2017 à avril 2018. Nous venons de recevoir notre facture de janvier à avril 2018 et le montant est exorbitant : les consommations ont explosé à partir de février 2018, et elles sont largement plus élevées par rapport à février 2017. Pourtant, nous avons utilisé les mêmes équipements.
Je pense donc qu'il y a un équipement qui a eu un soucis en janvier/février (chauffe-eau ? radiateur ?). Sauf que nous n'avons aucun moyen de le vérifier car nous avons quitté le logement et l'état des lieux est passé. Nous n'avions pas encore reçu la facture le jour de l'état des lieux et n'étions donc pas encore conscient du problème.
Le propriétaire nous dit que tous les équipements étaient neufs et il ne pense pas qu'ils soient déffectueux.
Quel recours avons-nous ?
Si en effet un équipement était défectueux, est ce que le propriétaire pourra/devra prendre en charge une partie de la facture ?
Merci d'avance
Nous avons loué un logement de février 2017 à avril 2018. Nous venons de recevoir notre facture de janvier à avril 2018 et le montant est exorbitant : les consommations ont explosé à partir de février 2018, et elles sont largement plus élevées par rapport à février 2017. Pourtant, nous avons utilisé les mêmes équipements.
Je pense donc qu'il y a un équipement qui a eu un soucis en janvier/février (chauffe-eau ? radiateur ?). Sauf que nous n'avons aucun moyen de le vérifier car nous avons quitté le logement et l'état des lieux est passé. Nous n'avions pas encore reçu la facture le jour de l'état des lieux et n'étions donc pas encore conscient du problème.
Le propriétaire nous dit que tous les équipements étaient neufs et il ne pense pas qu'ils soient déffectueux.
Quel recours avons-nous ?
Si en effet un équipement était défectueux, est ce que le propriétaire pourra/devra prendre en charge une partie de la facture ?
Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour,
Vous n'étiez peut-être pas conscients de votre consommation, mais vous étiez quand même les mieux placés pour aller vérifier votre consommation en lisant les chiffres sur le compteur installé chez vous.
"Quel recours avons-nous ?"
Malheureusement pour vous, aucun. Le propriétaire n'est pas concerné par vos relations avec votre fournisseur d'électricité. Sa seule obligation est de faire réparer ou de remplacer un éventuel appareil défectueux. Mais comme vous ne lui avez pas signalé le problème quand vous habitiez le logement...
"Nous venons de recevoir notre facture de janvier à avril 2018 et le montant est exorbitant : les consommations ont explosé à partir de février 2018, et elles sont largement plus élevées par rapport à février 2017"
Attention, si ça se trouve, cette facture est un rattrapage de votre consommation depuis le dernier relevé de compteur, qui a lieu tous les 6 mois ou tous les ans... Les factures précédentes sont peut-être des estimations sous-évaluées...
Vous n'étiez peut-être pas conscients de votre consommation, mais vous étiez quand même les mieux placés pour aller vérifier votre consommation en lisant les chiffres sur le compteur installé chez vous.
"Quel recours avons-nous ?"
Malheureusement pour vous, aucun. Le propriétaire n'est pas concerné par vos relations avec votre fournisseur d'électricité. Sa seule obligation est de faire réparer ou de remplacer un éventuel appareil défectueux. Mais comme vous ne lui avez pas signalé le problème quand vous habitiez le logement...
"Nous venons de recevoir notre facture de janvier à avril 2018 et le montant est exorbitant : les consommations ont explosé à partir de février 2018, et elles sont largement plus élevées par rapport à février 2017"
Attention, si ça se trouve, cette facture est un rattrapage de votre consommation depuis le dernier relevé de compteur, qui a lieu tous les 6 mois ou tous les ans... Les factures précédentes sont peut-être des estimations sous-évaluées...
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