SERRURE CASSEE ET FRANCHISE

Question

Bonjour, Suite à un dégât des eaux, l' assurance envoie un peintre pour effectuer les travaux.En entrant dans l' appartement le peintre casse la clé dans la serrure.Une déclaration est faite à l' assurance qui demande un devis de réparation de cette serrure ( serrure de sécurité ).Le devis fourni, l' assurance me demande un 2 ème devis  et me signale que la franchise de 120 € va m' incomber car le peintre ne va certainement  pas vouloir payer !!!!!  Je ne suis pas responsable donc pourquoi une franchise pour moi et que vient faire le peintre dans ce problème ? L' assurance ne doit elle pas me défendre moi et non le peintre ??

djivi38 · Answer

bonsoir,

c'est l'assurance du peintre qui doit fonctionner... c'est lui qui a cassé la clé dans votre serrure.
Une petite question : comment ce peintre avait-il la clé de votre logement ?
Si vous n'étiez pas là, lui aviez-vous donné l'autorisation de rentre chez vous en votre absence ?

cdt.

SERRURE CASSEE ET FRANCHISE

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