SERRURE CASSEE ET FRANCHISE
mido272002
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mido272002 Messages postés 6 Statut Membre -
mido272002 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour, Suite à un dégât des eaux, l' assurance envoie un peintre pour effectuer les travaux.En entrant dans l' appartement le peintre casse la clé dans la serrure.Une déclaration est faite à l' assurance qui demande un devis de réparation de cette serrure ( serrure de sécurité ).Le devis fourni, l' assurance me demande un 2 ème devis et me signale que la franchise de 120 € va m' incomber car le peintre ne va certainement pas vouloir payer !!!!! Je ne suis pas responsable donc pourquoi une franchise pour moi et que vient faire le peintre dans ce problème ? L' assurance ne doit elle pas me défendre moi et non le peintre ??
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1 réponse
bonsoir,
c'est l'assurance du peintre qui doit fonctionner... c'est lui qui a cassé la clé dans votre serrure.
Une petite question : comment ce peintre avait-il la clé de votre logement ?
Si vous n'étiez pas là, lui aviez-vous donné l'autorisation de rentre chez vous en votre absence ?
cdt.
c'est l'assurance du peintre qui doit fonctionner... c'est lui qui a cassé la clé dans votre serrure.
Une petite question : comment ce peintre avait-il la clé de votre logement ?
Si vous n'étiez pas là, lui aviez-vous donné l'autorisation de rentre chez vous en votre absence ?
cdt.
mido272002
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j'étais là pour accueillir le peintre mais je suis partie avant la fin de son travail.
La législation juridique et financière évolue en permanence...