Volet roulant sorti de son rail

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22 avril 2020
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Bonjour, locataire d'un appartement HLM, mon volet roulant manuel a une partie qui est sortie de son rail à la suite d'un coup de vent. J'ai appelé mon assurance qui m'a indiqué que c'est l'assurance des HLM qui devait intervenir. J'ai contacté alors le gestionnaire des HLM qui dit que ce n'est pas à eux de s'occuper de cela. Que dois je faire s'il vous plait ?

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Bonjour
Mais quel est ce mythe comme quoi l'assurance paye tout ?

S'il c'est cassé pour vétusté c'est le bailleur qui paye...si c'est cassé autrement (= on peut soupçonner un mauvais usage) vous devez réparer et c'est votre pb entre vous et votre assureur (qui ne paira pas à 90%)
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21 avril 2018
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bonjour,
j ai ce probleme de volet roulant sorti des rails, et mon proprietaire et mon assurance se renvoit la balle aussi. pour ma part, locataire egalement, il serait sur desormais que la charge de la reparation du volet roulant cassé incombe a l assurance de mon proprietaire. peut etre est ce identique pour toi aussi.

aucune des réparations réputées locatives n'est à la charge des locataires quand elles sont occasionnées par vétusté ou force majeure.
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21 avril 2018
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là ce n est meme pas une reparation locative. il est clair que c est a l assurance du proprietaire
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