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Volet roulant sorti de son rail

SYL - 10 avril 2018 à 06:56
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 14 avril 2018 à 14:08
Bonjour, locataire d'un appartement HLM, mon volet roulant manuel a une partie qui est sortie de son rail à la suite d'un coup de vent. J'ai appelé mon assurance qui m'a indiqué que c'est l'assurance des HLM qui devait intervenir. J'ai contacté alors le gestionnaire des HLM qui dit que ce n'est pas à eux de s'occuper de cela. Que dois je faire s'il vous plait ?

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Réponse 1 / 2
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602
Modifié le 14 avril 2018 à 14:08
Bonjour
Mais quel est ce mythe comme quoi l'assurance paye tout ?

S'il c'est cassé pour vétusté c'est le bailleur qui paye...si c'est cassé autrement (= on peut soupçonner un mauvais usage) vous devez réparer et c'est votre pb entre vous et votre assureur (qui ne paira pas à 90%)
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