Accompte versé non rendu.

Salutations,
J’aurais besoin d’infos concernant un problème que je rencontre.
J’ai organisé rdv avec un professionnel (tatoueur) qui devait venir en déplacement dans ma ville pendant quelques jours.
Pour confirmer le rdv j’ai du verser des arrhes (200€), qui ne me seront pas rendues si j’annule le rdv moi même.
Jusque-là rien d’anormal, sauf que le tatoueur à annulé lui même le rdv prétextant une galère qui lui serait arrivé.
Dans ce cas il se doit de me rendre cette somme.
Mais il devient injoignable et ne réponds plus ni par mail ni par téléphone. J’imagine que mon numéro et mail on dû être bloqué...
J’ai les traces de toutes nos conversations et le virement en question qui prouve bien tout ceci, et que seulement si moi j’avais annulé le rdv qu’il pouvait garder cette somme.

Que faire ?
Merci d’avance pour vos réponses.