Découvert autorisé supprime

Sarah5555 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018 - 24 févr. 2018 à 19:39
Sarah5555 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018 - 24 févr. 2018 à 20:12
Bonjour,
Je suis choquee ét fatiguée je M explique , cela fait 25 ans que je suis cliente de la banque postale , j ai toujours eu des revenus et j ai toujours honoré le règlement de mes découverts autorisés ect , il y a 6 mois alors que j étais en vacances avec ma fille j ai un chèque de 32 euros qui M à ete refuse pour insuffisance de provision , il se trouve que mon mari qui alimente toutes les semaines mon compte én espèces en plus de mes virements habituels pour me laisser une liberté de caisse s est vu refuser le depos D espèces dans notre.bureau de poste , bref je rentre je recupere le chèque je le fais payer bref je suis les conseils de ma conseillère par telephone qui me dit qu effectivement ç est dommage qu il N ait pas pu deposer de l argent pour une si petite somme , resultat immédiat découvert autorisé annulé !!! Finaleme T j ai réussi à én âvoir un de 100 euros ( alors qu avant je bénéficiais de 400 euros ) et ce soir én consultant mon compte Bingo !! Plus aucun découvert autorisé !!!! Je N en peux plus ét tout ca sans prévenir !!! Ont ils le droit de faire cela ??? Je suis dégoûtée choquée bref que faire !!!!!

2 réponses

Energizor Messages postés 25576 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 19 097
24 févr. 2018 à 19:44
Bonjour,

Le découvert autorisé est une facilité que vous fait (ou non) votre banque.
Aucune loi ne peut obliger une banque à vous l'accorder.

"Je suis dégoûtée choquée bref que faire !!!!! "
Si vous n'êtes pas satisfaite de cette banque, allez voir ailleurs.
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celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 2 912
24 févr. 2018 à 19:43
bonsoir , oui ils ont le droit , et même de cloturer si votre comptes a des irrégularités , la banque postale n'est pas très conciliante , vous avez des revenus réguliers ?.... allez voir ailleurs dans ce cas , c'est pas ça qui manque les banques
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Sarah5555 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 20:12
Merci de votre réponse , oui j si 1200 euros de rentrées mensuelles et mon mari me verse environ 500 euros par mois supplémentaires ! Bien sûr je comprends que le découvert autorisé est une "faveur" mais la banque à T elle légalement t le droit de révoquer cette faveur sans même prévenir son client ?
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