Chauffe eau: 4 mois & toujours pas réparé...

Bonsoir,

J'ai emménagé le 1 er octobre 2017, et depuis les premières semaines j'ai des problèmes de chauffe-eau électrique qui ont empirés, je n'ai de l'eau chaude plus qu'une fois dans la semaine & encore..

Mon compteur fonctionne en heures creuses, le chauffe-eau met plusieurs nuits avant de chauffer l'eau, j'ai contacté par téléphone à de multiples reprise le propriétaire qui m'a répondu : " vous n'avez qu'à le mettre en marche forcé & je n'ai pas les disponibilités pour intervenir "...

Même en marche forcé il met plus d'une journée à chauffer & j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir une facture de 300 euros d'électricité en 1 mois...

Après plusieurs appels pour lui demander de faire quelque chose, il est venu changer lui même le contacteur jour/nuit au mois de janvier, mais ça n'a eut aucun effet...

Je l'ai recontacté en lui disant que c'était urgent que je n'en pouvais plus moi & ma compagne de ne pas pouvoir prendre mes douches à l'eau chaude, il m'a répondu qu'il était en déplacement qu'il n'était pas disponible & que l'électricien qu'il avait contacté ne répondait pas, qu'il verrait ça en début mars...

Quelles démarches effectuer pour l'obliger à faire la réparation de mon chauffe eau en urgence ?

On m'a parlé de lettre en accusé de réception & de mise en demeure, comment puis je rédiger les lettres ? Que faire s'il ne répond pas?

Est ce que je peux faire intervenir un professionnel & faire déduire sa facture de mon loyer?

Je vous en remercie d'avance :)