Voisin nous reprochant de faire du bruit la nuit ?

Bonjour,
Nous vivons mon copain et moi dans un appartement plutôt ancien, avec du vieux parquet grinçant au sol. Nous vivons là depuis plusieurs mois, mais depuis deux semaines les voisins de dessous nous reprochent de faire du bruit la nuit. En effet, mon fiancé travaillant en horaires trois huit, il doit souvent se lever très tôt dans la nuit, ou il rentre du travail très tard et se couche en arrivant. Nos voisins disent se lever à 3h du matin, et donc, que nous les empêchons de dormir car nous marchons (je précise que nous ne marchons jamais en chaussures dans l'appartement), parlons etc. Par exemple, ils ont tappé avec un balai car nous parlions, assez vivement, à minuit et demi. Le sol est très mal isolé niveau bruit.

La voisine m'a demandé poliment il y a environ deux semaines d'essayer de ne pas faire de bruit la nuit, en me demandant si l'on ne dormait jamais, car du coup je cite elle "n'a pas pu dormir de la nuit". Je présume donc que, se levant à 3h du matin si l'on en croit ses paroles, un adulte devant dormir en moyenne 7h pour avoir une nuit de sommeil correcte, elle doit donc se coucher entre 20h et 21h ? Ce qui impliquerait que nous ne devrions plus ni marcher ni parler ni écouter de la musique ou la tv après 21h ??
Au lieu de rechercher le dialogue afin que nous puissions comprendre ce qui les gène réellement, notre voisine nous dit simplement "c'est du foutage de gueule, moi ça me fait pas rire, je vais prévenir le propriétaire" etc lorsqu'elle me croise et que je dis bonjour poliment. Je m'excuse à elle, mais lui rappelle que mon ami travaille de nuit et ne peut faire autrement (et en plus, nous essayons de marcher doucement car je ne souhaitais pas de problème avec eux!).

Cette situation me pèse beaucoup, mais je ne trouve ce reproche exagéré et surtout prononcé avec une forme peu polie. Etant donné que la voisine dit avoir un rythme de vie décalée elle aussi, je ne comprends pas qu'elle puisse nous reprocher cela de cette façon, parce que évidemment que nous aussi cela nous embête quand mon copain rentre du travail à 6h du matin se couche et est réveillé à 9h par notre voisine du dessus qui passe l'aspirateur ! Avoir un rythme décalé n'est pas facile, mais c'est le cas pour tout le monde, et malheureusement les humains ne flottent pas encore donc oui on est bien obligés de marcher sur notre vieux parquet grinçant pour se déplacer dans l’appartement.

Ma question est donc la suivante : que pourrait-on risquer si, admettons qu'elle obtienne son numéro, elle appelle notre propriétaire et admettons qu'il soit de son avis ? Je n'ai pas l'impression que nous outrepassons la loi, nous ne faisons pas de tapage nocturne, pas de bruit à répétition, pas de musique forte etc, il nous arrive de parler un peu fort entre nous, mais nous essayons vraiment de ne pas le faire le soir pour ne pas prendre des coups de balai (au plafond... pour le moment).

Je vous remercie par avance de votre réponse,