Annulation de dernier moment

Bonjour
Je travaille chez un particulier qui me paye en cesu
Nous n’avons pas établit de contrat car je ne vais chez cette personne que 8h par mois.
Cela fait aujourd’hui un nombre incalculable de fois qu’elle annule ma prestation au dernier moment (parfois la veille, aujourd’hui 3/4 d’heure avant!!!). Et lorsqu’elle annule de la sorte elle n’en me paye pas. Si j’ai bien compris elle devrait me payer puisque c’est elle qui m’en dit de n’en pas venir. Quelqu’un peut m’exlairer? Merci d’avance.