Flacon complément alimentaire non conforme, péllicule intérieure

Résolu
LILLAS17 -  
dna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai commandé un flacon de complément alimentaire et en couvrant je constate que la pellicule blanche d'intérieure était absente. Egalement le conditionnement et faux car sur l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60
Le site informé me propose une réduction de 10 % que je refuse.
Que faire ?
Cordialement

3 réponses

  1. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451
     
    Bonjour,

    "l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60"
    Vous en attendiez combien ?

    Produit commandé sur le net, je suppose...
    C'est déjà beau qu'ils vous proposent une remise de 10% !
    Comme le flacon est ouvert et s'il manque des gélules, c'est normal qu'ils refusent de vous le reprendre.
    Mais savez-vous ce qu'il y a réellement dedans ? Vu que l'opercule manque, le doute est permis.

    Ne jamais commander ce genre de produits (gélules, compléments alimentaires, parapharmacie, médicaments...) sur internet est une règle de base, car on en ignore totalement la provenance et le contenu !
    Il y a suffisamment d'officines de pharmacie et de parapharmacie pour y faire ces achats en toute sécurité...

    Cdt


    Aide-toi, et j'essayerai de t'aider... si je peux !
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    1. dna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 079
       
      bah oué, mais tu vois, les médicaments en question, ils sont interdit en france (ou soumis à ordonnance)... y parait que c'est parce qu'ils sont dangereux, mais en vrai c'est les lobbys qui font ça parce qu'ils sont trop efficace.
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      1. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451 > dna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Il y a certainement du vrai là-dedans.......
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    2. LILLAS17
       
      erreur : 59 au lieu de 60 ! ! !
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  2. Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 093
     
    car sur l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60

    c'est normal non ?? vous en vouliez combien ?
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    1. LILLAS17
       
      erreur ! 59 au lieu de 60. Merci de vos commentaires.
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    2. dna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 079
       
      Ho mon dieu... il en manque 1...
      Appelez la police, le ministre, le président !

      Il vous manque 1.6% de produit, vous avez une réduction de 10%...
      C'est pas dégeu..
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    3. LILLAS17
       
      Merci de votre commentaire : 59 au lieu de 60 fallait lire.
      C'est un produit Bio français.
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    4. Any--Ly Messages postés 10454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 093
       
      j'espère que vous ne les avez pas prises ces gélules
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    5. LILLAS17
       
      Non, risque de contamination. J'aurai un avis juridique prochainement.
      Merci pour ce commentaire.
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  3. denis
     
    Mon père est mort d'une crise cardiaque suite aux gélules commandées sur le net.
    A bon entendeur.
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