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Flacon complément alimentaire non conforme, péllicule intérieure

Résolu
LILLAS17 - 15 déc. 2017 à 10:07
dna.factory Messages postés 25431 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 18 déc. 2017 à 09:16
Bonjour,
J'ai commandé un flacon de complément alimentaire et en couvrant je constate que la pellicule blanche d'intérieure était absente. Egalement le conditionnement et faux car sur l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60
Le site informé me propose une réduction de 10 % que je refuse.
Que faire ?
Cordialement
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3 réponses

Réponse 1 / 3
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
Modifié le 15 déc. 2017 à 10:17
Bonjour,

"l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60"
Vous en attendiez combien ?

Produit commandé sur le net, je suppose...
C'est déjà beau qu'ils vous proposent une remise de 10% !
Comme le flacon est ouvert et s'il manque des gélules, c'est normal qu'ils refusent de vous le reprendre.
Mais savez-vous ce qu'il y a réellement dedans ? Vu que l'opercule manque, le doute est permis.

Ne jamais commander ce genre de produits (gélules, compléments alimentaires, parapharmacie, médicaments...) sur internet est une règle de base, car on en ignore totalement la provenance et le contenu !
Il y a suffisamment d'officines de pharmacie et de parapharmacie pour y faire ces achats en toute sécurité...

Cdt


Aide-toi, et j'essayerai de t'aider... si je peux !
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dna.factory Messages postés 25431 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 12 923
15 déc. 2017 à 10:43
bah oué, mais tu vois, les médicaments en question, ils sont interdit en france (ou soumis à ordonnance)... y parait que c'est parce qu'ils sont dangereux, mais en vrai c'est les lobbys qui font ça parce qu'ils sont trop efficace.
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394 > dna.factory Messages postés 25431 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
15 déc. 2017 à 10:54
Il y a certainement du vrai là-dedans.......
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LILLAS17
15 déc. 2017 à 17:26
erreur : 59 au lieu de 60 ! ! !
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Réponse 2 / 3
Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 077
15 déc. 2017 à 10:11
car sur l'étiquetage indique 60 gélules et en réalité que 60

c'est normal non ?? vous en vouliez combien ?
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LILLAS17
15 déc. 2017 à 17:25
erreur ! 59 au lieu de 60. Merci de vos commentaires.
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dna.factory Messages postés 25431 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 12 923
15 déc. 2017 à 17:27
Ho mon dieu... il en manque 1...
Appelez la police, le ministre, le président !

Il vous manque 1.6% de produit, vous avez une réduction de 10%...
C'est pas dégeu..
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LILLAS17
15 déc. 2017 à 17:29
Merci de votre commentaire : 59 au lieu de 60 fallait lire.
C'est un produit Bio français.
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 077
15 déc. 2017 à 17:40
j'espère que vous ne les avez pas prises ces gélules
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LILLAS17
16 déc. 2017 à 09:15
Non, risque de contamination. J'aurai un avis juridique prochainement.
Merci pour ce commentaire.
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Réponse 3 / 3
denis
16 déc. 2017 à 16:28
Mon père est mort d'une crise cardiaque suite aux gélules commandées sur le net.
A bon entendeur.
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