Se désabonner

Résolu/Fermé
combos12 Messages postés 18 Statut Membre -  
 gigi -
Bonjour,
j'ai commandé hier sur un site testeur
une paire de Nike il demandait 3 euros de participation. Or je n'avais pas vu en bas qu'à ce moment là je m'abonner et ils me préleveraient 45 euros par mois d'abonnement
après recherche j'ai vu que c'était PointWorld ? Merci de me dire comment je peux me désabonner j'ai rien trouver sur internet pourtant ils disent que l'on peut se désabonner. Merci de votre réponse

4 réponses

  1. moi
     
    Bonsoir,

    Trouvé sur internet.

    Comment puis-je résilier mon abonnement Premium?

    Pour résilier votre abonnement Premium veuillez aller à la zone de libre-service / self-service ici.
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    1. combos12 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Voilà exactement ce que j'ai trouvé mais impossible de trouver l'endroit ou se désabonner


      Vous payez 3.00€ pour 5 jours d'abonnement Premium. Après la période d’essai, l’abonnement sera renouvelé, et tous les 30 jours, vous serez facturé d’un montant de 47.00€ tant que vous ne vous serez pas désabonné de l’offre Premium. Abonnement premium mais chez pointworld
      à la zone de libre-service / self-service ici. je ne trouve pas
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  2. moi
     
    Bonjour,

    Une paire de Nike il demandait 3 euros de participation.

    Vous n'avez pas vu arriver l'arnaque ?

    Avez vous tapé "avis sur PointWorld" sur votre moteur de recherches ?
    vous auriez vu que des arnaques.

    Maintenant voir avec votre banque.
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
       
      Bonsoir
      Si tu fais une recherche sur ce forum, tu verras de nombreux posts répondant en partie voire répondant entièrement à ta question.
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    2. combos12 Messages postés 18 Statut Membre
       
      oui mais je n'ai rien trouver pour savoir comment se désabonner alors que sur leur site ils disent qu'il est possible de se désabonner
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  3. sarah
     
    Bonjour,

    La seule solution c'est de faire annuler ta carte de crédit par ta banque et en commander une nouvelle.
    Car ils utilisent les numéro de CB utilisée pour le premier paiement de 3 EUR.
    Quand à te faire rembourser les prélèvements déjà effectués je n'ai trouvé aucune solution.

    quelle arnaque mysoftfeet .

    bon courage
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    1. gigi
       
      allez porter plainte au commissariat et avec le récépissé vous retournez a votre banque pour qu'il vous rembourse
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